Estagiário TI - Suporte Técnico

Moderna Tecnologia; Campinas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante em uma empresa líder no setor de certificação de produtos. O candidato ideal terá a chance de se desenvolver em um ambiente inovador, focado no crescimento e aprendizado contínuo. Com atividades que vão desde suporte técnico a usuários até a automação de tarefas, esta posição oferece um caminho para adquirir experiência valiosa em tecnologia da informação. Se você é apaixonado por resolver problemas e deseja contribuir para o sucesso de uma empresa em ascensão, essa vaga é perfeita para você.

Qualificações

• Candidatos devem estar cursando a partir do 5º semestre em áreas de TI.
• Necessário conhecimento em suporte técnico e instalação de softwares.

Responsabilidades

• Atuar no suporte técnico a usuários, solucionando problemas de hardware e software.
• Realizar formatação e configuração de computadores e periféricos.

Conhecimentos

Comunicação

Resolução de Problemas

Suporte Técnico

Aprendizado Contínuo

Formação académica

Superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Ciência da Computação

Engenharia da Computação

Ferramentas

Microsoft Word

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

A Moderna Tecnologia é uma empresa do ramo de Telecomunicações localizada em Campinas/SP. Somos o OCD líder no segmento que realiza Certificação de Produtos junto à ANATEL e recentemente acreditados pelo Inmetro para certificação de eletrodomésticos.

Buscamos candidatos guiados pela paixão em se desenvolver, inovar e crescer.

Por que essa vaga é interessante para sua carreira?

Essa vaga oferece uma oportunidade única de fazer parte de uma empresa líder em certificações de produtos e homologações no Brasil. O profissional terá acesso a treinamentos especializados, desenvolvimento contínuo e um ambiente inovador focado no crescimento de mercado.

Por que surgiu essa vaga?

Essa posição foi criada devido ao crescimento acelerado da Moderna Tecnologia, visando ampliar sua presença no mercado de certificação e homologação de produtos tecnológicos.

Reporta a quem?

Reporta diretamente ao Gerente de Software.

Atividades:

1. Atuar no suporte técnico aos usuários da Moderna Tecnologia, solucionando dúvidas e problemas relacionados a hardware, software e sistemas corporativos;
2. Realizar formatação, instalação e configuração de computadores e periféricos;
3. Auxiliar no gerenciamento e manutenção de inventário de TI;
4. Identificar e resolver chamados de suporte via help desk;
5. Apoiar na automação de tarefas e na documentação de processos de TI.

Formação:

- Superior cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou relacionados;

Requisitos e qualificações:

1. Preferencialmente cursando a partir do 5º semestre de cursos relacionados à Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins;
2. Conhecimento em Microsoft Word e Google Workspace (Docs, Sheets, Gmail, Drive);
3. Interesse ou experiência na área de Suporte de TI, incluindo formatação de computadores, instalação de softwares e resolução de problemas;
4. Boa comunicação e vontade de aprender!

Diferenciais:

1. Formação técnica ou cursos na área de manutenção de computadores e suporte de TI;
2. Experiência básica com help desk, redes e sistemas operacionais;
3. Noções de automação de tarefas ou scripts serão um plus!