ESTAGIÁRIO - SUPORTE TÉCNICO

Iclicktecnologia; Camaçari; Presencial; BRL 8632 - 10 339; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Bolsa estágio 850

Vale Transporte

Desconto na mensalidade

Oportunidade de efetivação

Resumo da oferta

A Iclicktecnologia está buscando um(a) estagiário(a) para atuar em Suporte Técnico em Telecomunicações, oferecendo apoio às atividades operacionais, atendimento técnico e acompanhamento de serviços, com foco em aprendizado prático.

As atividades incluem atendimento de chamados, suporte a clientes por telefone/WhatsApp, acompanhar instalações e registrar atendimentos no sistema; apoio a rotinas administrativas da equipe.

Qualificações

• Estudante em ensino Médio, Técnico ou Superior em áreas relacionadas (Telecomunicações, Redes, TI, Sistemas de Informação, Engenharia).
• Conhecimento básico em informática.
• Interesse em aprender sobre redes e telecom.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos (internos e externos) e apoiar a equipe.
• Auxiliar no suporte a clientes por telefone, WhatsApp ou sistema.
• Acompanhar instalações, manutenções e ordens de serviço.
• Registrar atendimentos e atualizações em sistema.
• Apoiar rotinas administrativas e operacionais da equipe.

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Vontade de aprender

Formação académica

Ensino Médio

Curso Técnico

Curso Superior

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico em Telecomunicações, oferecendo apoio às atividades operacionais, atendimento técnico e acompanhamento de serviços, com foco em aprendizado prático e desenvolvimento profissional.

Atividades

• Apoiar no atendimento de chamados técnicos (internos e externos);

• Auxiliar no suporte a clientes via telefone, WhatsApp ou sistema;

• Acompanhar instalações, manutenções e ordens de serviço;

• Registrar atendimentos e atualizações em sistema;

• Apoiar a equipe técnica em rotinas administrativas e operacionais;

Requisitos

Estar cursando ensino Médio, Técnico ou Superior em áreas como:

• Telecomunicações

• Redes de Computadores

• Tecnologia da Informação

• Sistemas de Informação

• Engenharia (áreas correlatas)

Conhecimento básico em informática;

Interesse em aprender sobre redes e telecom;

Boa comunicação e organização;

Proatividade e vontade de aprender.

Benefícios

• Bolsa estágio R$ 850,00

• Vale transporte

• 50% de desconto na mensalidade da Internete cliente Iclick

• Oportunidade de efetivação;