ESTAGIÁRIO DE TI

IT Universe; Osasco; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia está em busca de um estagiário para sua equipe de TI. O papel envolve suporte técnico a usuários internos e externos, garantindo a operação eficiente de sistemas e redes. O candidato ideal terá a oportunidade de aprender e crescer em um ambiente colaborativo, com um foco em desenvolvimento pessoal e profissional. Com um compromisso com a felicidade e a ética, esta empresa oferece um espaço onde a proatividade e a vontade de aprender são valorizadas. Se você está cursando uma graduação em TI e deseja iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade perfeita!

Serviços

Vale-Refeição

Vale-Transporte

Cartão de Benefícios

Feedback 1:1 Mensal

Plano de Desenvolvimento Individual

Treinamentos Individuais e em Equipe

Qualificações

• Cursando graduação em áreas de TI, como Ciência da Computação.
• Conhecimentos básicos em suporte técnico e redes.

Responsabilidades

• Atendimento e suporte técnico via chat, e-mail ou telefone.
• Diagnóstico e solução de problemas de hardware e software.
• Instalação e manutenção de equipamentos e sistemas.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Sistemas Operacionais (Windows, Linux, MacOS)

Redes

Ferramentas de Helpdesk

Comunicação Verbal e Escrita

Trabalho em Equipe

Proatividade

Formação académica

Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação

Sistemas de Informação

Ciência da Computação

Descrição da oferta de emprego

Sobre IT UNIVERSE

Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 14 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atuamos em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México.

O que nos orienta?

• Felicidade - Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado.
• Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.
• Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.
• Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.
• A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.

Responsabilidades e atribuições

Descrição: Estamos em busca de um estagiário para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação, com foco em suporte técnico. O candidato ideal será responsável por ajudar no atendimento a usuários internos e externos, fornecendo suporte a sistemas, redes e equipamentos, garantindo que todos os processos de TI funcionem corretamente.

Responsabilidades:

• Atendimento e suporte técnico aos colaboradores, via chat, e-mail ou telefone;
• Realização de diagnósticos e solução de problemas relacionados a hardware, software e rede;
• Acompanhamento e gerenciamento de chamados em sistemas de suporte;
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e sistemas;
• Suporte no gerenciamento de usuários e permissões em sistemas;
• Apoio na administração de redes e infraestrutura de TI;
• Atualização e manutenção de inventário de hardware e software.

Requisitos e qualificações

• Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
• Conhecimentos básicos em suporte técnico, sistemas operacionais (Windows, Linux e/ou MacOS), redes e ferramentas de helpdesk;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Proatividade e vontade de aprender.

Informações adicionais

Vale-Refeição e VT, cartão de benefícios aceito por milhares de estabelecimentos.

Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura.

PDI - Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento.

Treinamentos (individuais e para os times).

Local: São Paulo, São Paulo, Brazil

Salário: R$1.200,00