Estagiario de operacoes

NetVagas; Vitória; Híbrido; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma agência de marketing digital dinâmica está em busca de um profissional para integrar sua equipe. Este papel envolve comunicação constante com equipes e clientes, gerenciamento de tarefas na plataforma ClickUp e suporte ao cliente através de um sistema Help Desk. A posição oferece um ambiente de trabalho híbrido, permitindo flexibilidade, e a oportunidade de efetivação em até 6 meses, com um plano de desenvolvimento profissional. Se você é proativo, tem boa comunicação e está em busca de crescimento, essa é a oportunidade ideal para você!

Qualificações

• Experiência em comunicação constante com equipes e clientes.
• Habilidade em gerenciar tarefas e utilizar ferramentas de gestão.

Responsabilidades

• Realizar follow-up ativo com clientes para alinhamento de demandas.
• Gerenciar e executar tarefas diárias na plataforma ClickUp.

Conhecimentos

Boa comunicação

Conhecimento em planilhas

Entendimento do ecossistema do Mercado Livre

Formação académica

Cursando administração

Ferramentas

ClickUp

Help Desk

Descrição da oferta de emprego

Somos uma agência de marketing digital com anos de parceria estratégica com o Mercado Livre e reconhecidos como Google Partner Premier 2024. Nossa expertise cobre um amplo escopo de serviços social media, tráfego pago, design, manutenção de sites e e-mail marketing, o que nos permite oferecer soluções completas e integradas para alcançar resultados expressivos para nossos clientes.

Principais Atividades:

1. Realizar comunicação constante com as equipes de tráfego, social e desenvolvimento.
2. Manter relacionamento com clientes por meio de e-mail, WhatsApp e telefone.
3. Realizar follow-up ativo junto aos clientes para alinhamento de demandas e entregas.
4. Gerenciar e executar tarefas diárias na plataforma ClickUp.
5. Utilizar o sistema Help Desk para a gestão de chamados e suporte ao cliente.
6. Atualizar controles e planilhas.
7. Monitorar indicadores de resultado de clientes.

Diferenciais para a vaga:

1. Conhecimento intermediário/avançado em planilhas.
2. Boa comunicação.
3. Entendimento do ecossistema do Mercado Livre.
4. Cursando administração.

Benefícios e Crescimento:

1. Regime híbrido: 3 dias na semana presencial.
2. Contratação CLT.
3. Carga Horária: 6h diárias.
4. Possibilidade de efetivação em até 6 meses, com potencial de desenvolvimento dentro da agência.

Local: Vitória, ES