ESTAGIÁRIO (A) - NÍVEL SUPERIOR

Grupo Energisa; Cuiabá; Presencial; BRL 10 000 - 15 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação

Plano de saúde

Previdência privada

Auxílio creche

Seguro de Vida

Participação nos lucros

Gympass

Bolsa de Estudo

Resumo da oferta

A Energisa, um dos maiores grupos do setor de energia no Brasil, busca estagiário para atuar em Cuiabá. O programa oferece experiência prática em atendimento ao cliente e suporte às áreas administrativas, com foco no desenvolvimento profissional na área de energia.

O estágio utiliza você para aprender sobre serviços, faturas e processos da distribuidora, com oportunidades de crescimento e participação em projetos internos. Vínculo com MEC e disponibilidade matutina são requisitos-chave.

Qualificações

• Estudante de ensino superior em Administração, Ciências Contábeis ou Recursos Humanos.
• Vínculo comprovado com instituição de ensino superior credenciada pelo MEC.
• Disponibilidade de horário no período matutino.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial aos clientes, prestando informações sobre serviços, faturas e procedimentos da distribuidora.
• Executar solicitações comerciais como troca de titularidade, ligação nova, religação, atualização cadastral e negociação de débitos.
• Atuar na resolução de demandas e reclamações, buscando a melhor experiência para o cliente.
• Apoiar a organização e o fluxo operacional da agência de atendimento.

Formação académica

Administração / Ciências Contábeis / Recursos Humanos

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem‑vindos!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento presencial aos clientes, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre serviços, faturas e procedimentos da distribuidora;


• Executar solicitações comerciais, como troca de titularidade, ligação nova, religação, atualização cadastral, negociação de débitos;


• Atuar na resolução de demandas e reclamações, buscando a melhor experiência para o cliente;


• Apoiar a organização e o fluxo operacional da agência de atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior cursando em Administração, Ciências Contábeis e Recursos Humanos;


• Estar com vínculo comprovado em qualquer instituição de Ensino Superior credenciadas pelo MEC;


• Possuir disponibilidade de horário no período matutino.

Informações adicionais

• Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;


• Plano de saúde e odontológico para você e sua família;


• Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;


• Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;


• Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;


• Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;


• Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;


• Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;


• Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.

PROGRAMA DE ESTÁGIO

Venha fazer parte da nova geração da Energisa! Trabalhar com energia é um desafio diário. Iniciar sua vida profissional em um dos maiores grupos do setor de energia do Brasil é uma oportunidade transformadora. Na Energisa acreditamos na diversidade das nossas pessoas agregando na pluralidade dos nossos negócios! Vem junto construir o futuro da Energia no Brasil

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