Estagiário(a) de Vendas e Turismo

DO&RH; São Bernardo do Campo; On-site; BRL 15,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Bolsa auxílio 1.500,00

Vale transporte

Job summary

DO&RH está contratando estagiário(a) de turismo para atuar na loja, apoiando consultores de viagens no atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e pelos canais digitais. A vaga envolve levantamento de necessidades, organização de cotações e propostas comerciais, além do suporte na reserva de serviços turísticos.

O programa exige formação superior em andamento nas áreas de Turismo, Hotelaria, Eventos, Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas, com jornada de 30

Qualifications

• Estudante universitário cursando Turismo, Hotelaria, Eventos, Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Ensino Superior cursando.
• Disponibilidade para estágio de 30 horas semanais.

Responsibilities

• ApoiarConsultores de viagens no atendimento a clientes presenciais, por telefone e pelos canais digitais da loja.
• Auxiliar no levantamento de necessidades e preferências dos clientes para elaborar opções de viagens.
• Auxiliar na elaboração e organização de cotações e propostas comerciais e no acompanhamento de propostas.
• Realizar follow-ups com clientes conforme orientação.
• Atualizar cadastros de clientes nos sistemas utilizados pela empresa.
• Auxiliar na organização de documentos, contratos e comprovantes relacionados às vendas.
• Apoiar reservas e confirmação de serviços turísticos, sob supervisão da equipe.
• Acompanhar alterações, cancelamentos e dúvidas de clientes.
• Manter-se atualizado sobre destinos, promoções e condições comerciais.

Education

Cursando Turismo/Hotelaria/Educação Similar

Job description

Vaga de Estagiário(a) de TurismoPrincipais ResponsabilidadesApoiar os consultores de viagens no atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e pelos canais digitais da loja;Auxiliar no levantamento das necessidades e preferências dos clientes para elaboração de opções de viagens;Apoiar pesquisas de destinos, hotéis, passagens aéreas, pacotes turísticos, cruzeiros, locações de veículos e demais produtos comercializados pela agência;Auxiliar na elaboração e organização de cotações e propostas comerciais;Apoiar o acompanhamento de propostas enviadas aos clientes;Realizar contatos de follow-up com clientes, conforme orientação do consultor ou gestor;Apoiar o cadastro e atualização de informações de clientes nos sistemas utilizados pela empresa;Auxiliar na organização de documentos, contratos, comprovantes e demais informações relacionadas às vendas;Apoiar os processos de reserva e confirmação de serviços turísticos, sempre sob orientação e supervisão da equipe responsável;Acompanhar os procedimentos relacionados a alterações, cancelamentos e dúvidas de clientes;Manter-se atualizado sobre destinos turísticos, produtos, campanhas, promoções e condições comerciais;Apoiar ações comerciais e de relacionamento realizadas pela loja;Auxiliar na organização do ambiente da loja e dos materiais de divulgação;Apoiar a equipe no alcance dos objetivos comerciais da unidade;Realizar outras atividades compatíveis com o estágio e com a área de formação, sob orientação do responsável.Bolsa Auxilio 1.500,00Vale transporteJornada de 30 horas semanaisDisponibilidade para trabalhar aos finais de semanaFormação Cursando Turismo, Hotelaria, Eventos, Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.Escolaridade Mínima: Ensino Superior