Estagiário(a) de TI - Rio das Ostras

NES Fircroft; Rio das Ostras; Sur place; BRL 45 000 - 78 000; Plein temps

Résumé du poste

Uma grande empresa multinacional do ramo de Petróleo e Gás está em busca de um profissional para a posição de Suporte de Serviços de TI III em Rio das Ostras. O candidato ideal deve ter graduação em andamento em áreas como Ciências da Computação, conhecimento intermediário de MS Office com ênfase em Excel e inglês avançado. O profissional auxiliará no suporte a usuários e controlará o inventário de hardware, entre outras responsabilidades.

Qualifications

• Graduação em andamento com previsão de término a partir de Dezembro de 2027.
• Residência em Macaé ou Rio das Ostras.
• Conhecimento intermediário de MS Office, foco em Excel.
• Inglês avançado e boa comunicação.

Responsabilités

• Auxiliar analistas de TI no atendimento e suporte a usuários.
• Participar em soluções de digitalização usando Office 365.
• Controlar inventário de hardware e documentar procedimentos.
• Documentar procedimentos operacionais de TI onsite e a configuração das salas de servidores.
• Realizar treinamento de usuários, presenciais e online, no uso de software homologado pela empresa.
• Aplicar imagens em PCs em situações não cobertas pelo Service Desk.

Connaissances

Comunicação

Excel avançado

Inglês avançado

Formation

Graduação em Ciências da Computação, Sistemas de Informação

Outils

MS Office

Excel

Description du poste

Nosso cliente é uma grande empresa multinacional do ramo de Petróleo e gás, com longa história de sucesso.

• Auxílio a analistas de TI Onsite em atendimento & suporte a usuários e à infraestrutura de sala de servidores e de equipamentos de conectividade
• Participação com analistas de TI Onsite em projetos/soluções de digitalização (NWW), com o uso de aplicativos do Office 365
• Controle de inventário de hardware (equipamentos e spare parts)
• Documentação de procedimentos operacionais de IT Onsite e da configuração de TI das salas de servidores / CPD
• Treinamento de usuários, online e presenciais, no uso de software e soluções de TI homologadas pela empresa
• Aplicação de imagens em PCs, em situações não suportadas pelo Service Desk

Requisitos para a vaga:

• Graduação em andamento nas áreas de Ciências da Computação, Sistemas de Informação (ou similar) com graduação prevista a partir de Dez 27
• Residência em Macaé ou Rio das Ostras
• Conhecimento intermediário de MS Office – ênfase em Excel (fórmulas, tabela dinâmica, gráficos)
• Inglês avançado
• Boas habilidades de comunicação

IT Service Support III / Suporte de Serviços de TI III