Estagiário(a) de Backoffice – Operações em Marketplace

MGIC E-COMMERCE; São Paulo; Híbrido; BRL 160.000 - 200.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma oportunidade de estágio na área de Backoffice em uma empresa de e-commerce em São Paulo. O estagiário(a) será responsável por controlar operações logísticas e colaborar em processos de atendimento ao cliente, garantindo eficiência e fluidez nas operações. O perfil ideal é proativo, analítico e possui boa comunicação. A posição oferece bolsa-auxílio e benefícios como vale-transporte e vale-refeição.

Serviços

Vale-transporte

Vale-refeição (R$25/dia útil)

Day-off de aniversário

Qualificações

• Cursando ensino superior ou técnico a partir do 2º semestre.
• Boa comunicação interpessoal e escrita.

Responsabilidades

• Controlar o envio de pedidos de venda e assegurar prazos.
• Monitorar e rastrear envios, garantindo atualização precisa.
• Colaborar com Atendimento ao Cliente, Logística e Compras.

Conhecimentos

Proatividade

Análise

Comunicação

Formação académica

Ensino superior ou técnico em Logística

Ensino superior ou técnico em Administração

Ferramentas

Excel

ERP

WMS

Descrição da oferta de emprego

Estagiário(a) de Backoffice – Operações em Marketplace

Local: Híbrido – Barra Funda, São Paulo – SP

Carga horária: 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira

Bolsa-auxílio: R$1.050,00

Benefícios: Vale-transporte + Vale-refeição (R$25/dia útil) + Day-off de aniversário

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) estagiário(a) para integrar a equipe de Backoffice, focado(a) em operações de e-commerce e logística. Este papel é fundamental para o controle e a fluidez dos processos operacionais, contribuindo para a eficiência no atendimento aos pedidos e na experiência do cliente.

Principais responsabilidades

1. Controlar o envio de pedidos de venda, assegurando o cumprimento dos prazos de corte definidos pelas plataformas de marketplace;
2. Monitorar e rastrear os envios, garantindo a atualização precisa das informações nos sistemas internos;
3. Gerar, acompanhar e realizar a baixa de envios no modelo Fullfillment do Mercado Livre;
4. Registrar e acompanhar chamados junto ao marketplace, visando a resolução ágil de pendências operacionais;
5. Colaborar com as áreas de Atendimento ao Cliente, Logística e Compras, assegurando o alinhamento de informações e a execução eficiente dos fluxos operacionais.

Requisitos e qualificações

1. Estar cursando ensino superior ou técnico em Logística, Administração ou áreas correlatas (a partir do 2º semestre);
2. Perfil proativo, analítico e orientado a processos;
3. Boa comunicação interpessoal e escrita;
4. Conhecimentos básicos de Excel e sistemas de gestão (ERP/WMS) serão considerados um diferencial;
5. Interesse em operações, e-commerce e atendimento a marketplaces.

Importante: Consideramos impreterivelmente candidatos que residam em local com deslocamento de até 1 hora até a Barra Funda/SP, visando garantir qualidade de vida, pontualidade e adaptação ao modelo presencial.