Estagiário (a) Administrativo

Grupo Via1; Recife; On-site; BRL 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Parceria com Selfit

Day Off de Aniversário

Ajuda de Custo

Bolsa Estágio

Job summary

Grupo Via1, uma das maiores empresas do Nordeste, oferece estágio na área de atendimento ao cliente em Recife. O(a) estagiário(a) ficará responsável por coletar indicadores de satisfação, incentivar a participação dos clientes em pesquisas e apoiar as tratativas no Reclame Aqui, acompanhando a jornada do cliente para melhorar a experiência.

Requisitos: ensino superior em andamento em Administração ou áreas correlatas e conhecimento básico de Pacote Office.

Qualifications

• Ensino superior cursando em Administração ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico do Pacote Office.

Responsibilities

• Realizar o levantamento e o acompanhamento dos indicadores de satisfação dos clientes, por meio dos sistemas de avaliação do atendimento.
• Atuar no incentivo à participação dos clientes nas pesquisas de satisfação, acompanhando sua jornada e contribuindo para a melhoria da experiência.
• Responsável por apoiar as tratativas relacionadas ao Reclame Aqui e acompanhar as demandas recebidas pelo canal.

Skills

Pacote Office

Comunicação interpessoal

Education

Administração (curso superior em andamento)

Job description

Recife - PEPresential1 PositionInternshipInternPartial morningsSobre a vaga:Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?Principais atribuições:Realizar o levantamento e o acompanhamento dos indicadores de satisfação dos clientes, por meio dos sistemas de avaliação do atendimento;Atuar no incentivo à participação dos clientes nas pesquisas de satisfação, acompanhando sua jornada e contribuindo para a melhoria da experiência;Responsável por apoiar as tratativas relacionadas ao Reclame Aqui e acompanhar as demandas recebidas pelo canal.Requisitos obrigatórios:Ensino superior cursando em Administração ou áreas correlatas.Conhecimento básico do Pacote Office.Benefícios️ Parceria com a Selfit : acesso a academias;Day Off de Aniversário: folga no dia do seu aniversário para celebrar como preferir;Ajuda de Custo.Bolsa Estágio#LI-OnsiteRequirementsStudiesUniversity educationAbout VIA SUL VEICULOS SADesde 1992, o Grupo Via1 é sinônimo de confiança e inovação no mercado automotivo.Com uma trajetória marcada por transparência e excelência, oferecemos uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo veículos novos, seminovos, motocicletas, seguros e consórcios. Além disso, contamos com serviços especializados de funilaria, pós-venda e acessórios — sempre com a garantia de quem é referência no setor.Acreditamos em valores sólidos e no cuidado com as pessoas. Nosso compromisso é construir relações duradouras, respeitosas e de confiança, com clientes e colaboradores.Investimos no desenvolvimento, bem-estar e oportunidades de crescimento, porque sabemos que são as pessoas que nos fazem chegar mais longe.Grupo Via1: a principal escolha de quem quer chegar mais longe!