ESTAGIÁRIO (A)

Grupo Energisa; Uberlândia; Presencial; BRL 8900 - 13 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Energisa está recrutando um estagiário para atuar no backoffice junto ao time comercial (re)energisa. O(a) candidato(a) irá atualizar relatórios de vendas, gerenciar termos de adesão e acompanhar a performance da equipe.

Também ficará responsável por envio de equipamentos, abertura de chamados no Ellevo e suporte a logística reversa. Requisitos: cursando a partir do 4º período de Administração, Economia ou Engenharia e conhecimento intermediário do Pacote Office.

Qualificações

• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Estudante cursando a partir do 4º período em Administração, Economia ou Engenharia.

Responsabilidades

• Atualizar diariamente as vendas no relatório.
• Gerir termos de adesão com a área de Faturamento e conformidade jurídica.
• Consolidar a performance dos executivos para acompanhamento de desempenho.
• Empacotar e enviar equipamentos para novos vendedores e supervisores.
• Abrir chamados na plataforma Ellevo para Facilities, gerar A.R e Logística Reversa.
• Manter planilha da equipe comercial atualizada e registrar entradas/saídas.
• Acompanhar OSs de atendimento recebidas pelo SAC para PAP.
• Contato com Marketing para envio de folders, cartões e uniformes.
• Acompanhar backlog por pendência e propor soluções.

Conhecimentos

Pacote Office

Formação académica

4º período em Administração, Economia ou Engenharia

Ferramentas

Ellevo

Descrição da oferta de emprego

Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos!

Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!

Procuramos um estagiário para atuar em backoffice junto ao time comercial da (re)energisa.

Dentre suas principais atribuições estão:

• Atualização diária das vendas por dia e por semana no relatório;
• Gestão de termos de adesão: levantamento e envio de termos de adesão à área de Faturamento quando não localizados, garantindo conformidade nos processos jurídicos;
• Atualização base ranking de vendas: Consolidação da performance dos executivos para acompanhamento de desempenho;
• Envio de equipamentos: Empacotar e enviar equipamentos para novos vendedores e supervisores de outras cidades, e garantir as devolções dos equipamentos dos colaboradores inativos;
• Abrir chamados de A.R e Logística Reversa: Abrir chamado na plataforma Ellevo para área de Facilities, gerar A.R e Logística Reversa para envio e recebimento de equipamentos dos supervisores e executivos de vendas;
• Atualização base equipe comercial: Manter planilha da equipe comercial atualizada de acordo com supervisores e dados dos executivos, e entrada e saída de colaboradores;
• Acompanhar e tratativa nas Ordens de Serviço (OSs) de atendimento: Acompanhar e tratar diariamente o recebimento de OSs abertas pelo SAC para o canal PAP (porta a porta);
• Relacionamento com área de Marketing: Contato com área de Marketing para envios de folders, cartões de visita e uniformes;
• Acompanhamento Backlog por pendência: Analisar e enviar aos executivos sobre vendas que estão em backlog por pendência e tentar solucionar o problema de acordo com motivo do mesmo.

• Cursando a partir do 4º período de Administração, Economia ou Engenharia;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.