ESTAGIÁRIO

SG VIAGENS E TURISMO; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo e tecnologia em São Paulo está em busca de um(a) estagiário(a) para o time de Tecnologia da Informação. O(a) candidato(a) escolhido(a) fornecerá suporte técnico, manterá equipamentos e ajudará na infraestrutura de TI. Se você está cursando superior em TI e tem interesse em aprender e crescer na área, venha fazer parte do nosso time! O estágio é presencial, 4 horas por dia, de segunda a sexta-feira.

Qualificações

• Conhecimento básico em redes e sistemas operacionais.
• Organização e atenção a detalhes.
• Capacidade de trabalhar com planilhas (Excel/Sharepoint).

Responsabilidades

• Suporte técnico aos usuários e manutenção de equipamentos.
• Instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos.
• Gerenciamento de acessos e controle de inventário de ativos.

Conhecimentos

Conhecimento básico em redes

Conhecimento em sistemas operacionais

Organização e atenção a detalhes

Capacidade de trabalhar com planilhas

Formação académica

Cursando superior na área de TI

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para integrar nosso time de Tecnologia da Informação, com foco em suporte técnico. A pessoa selecionada atuará auxiliando na manutenção dos equipamentos, atendimento aos usuários e no suporte à infraestrutura de TI da empresa.

Estágio Presencial sendo 4h ao dia de segunda a sexta-feira.

Responsabilidades e atribuições

Suporte técnico aos usuários: Atendimento/Acompanhamento de chamados (help desk);
Suporte a hardware (computadores, impressoras, scanners); Suporte a software
(instalação, configuração e atualização). Auxílio com e-mails corporativos,
rede e acesso remoto.

Manutenção preventiva e corretiva: Limpeza e testes de equipamentos; Troca de peças (HD,
memória, fonte etc.); Atualização de drivers e sistemas operacionais.

Instalação e configuração: Sistemas operacionais (Windows); Aplicativos
utilizados na empresa; Equipamentos de rede (roteadores, switches,
impressoras em rede).

Controle de acessos e credenciais: Criação e remoção de contas de e-mail e de rede;
Gerenciamento de permissões e senhas; Controle de ramais ativos/inativos.

Cadastro e inventário de ativos: Registro de equipamentos (notebooks, desktops,
monitores, celulares etc.); Atribuição de ativos aos usuários (quem está com
qual equipamento); Atualização do inventário quando há troca, manutenção ou
descarte.

Etiquetagem e identificação de ativos: Aplicação de etiquetas patrimoniais ou códigos de
barras/RFID; Verificação periódica da localização dos ativos.

Controle de movimentação: Registro de entrada e saída de equipamentos
(inclusive empréstimos); Verificação de devolução ao desligamento de
colaboradores.

Relatórios e auditorias: Geração de relatórios de controle para gestão;
Apoio em auditorias internas e externas sobre patrimônio de TI.

Acompanhamento de ciclo de vida dos ativos: Controle de garantia e tempo de uso; Sinalização de
equipamentos obsoletos para substituição ou descarte.

Requisitos e qualificações

Conhecimento básico em redes e sistemas operacionais;
Organização e atenção a detalhes; Capacidade de trabalhar com planilhas
(Excel/Sharepoint).

Cursando superior na área de TI