Especialista Relacionamento Cliente I - SAC com Vendas (Telefonia) - Unidade Cabula

Atento; Salvador; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Atento está em busca de profissionais para atendimento ao cliente com foco em vendas. O candidato ideal deve ter boa fluência verbal, habilidades de persuasão e negociação, além de formação no Ensino Médio. A vaga oferece um salário de R$ 1.412,00 com bônus por desempenho e uma série de benefícios, incluindo vale transporte e assistência médica.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em Academias / Práticas Esportivas

Parcerias educacionais com descontos em cursos

Plano de carreira

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos.
• Experiência com Atendimento ao Cliente/Vendas/SAC será um diferencial.
• Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online.

Responsabilidades

• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática.
• Realizar vendas de produtos e serviços.
• Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

Conhecimentos

Boa fluência verbal

Poder de persuasão

Habilidade de negociação

Conhecimentos básicos em informática

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

• Gostam de entender o cliente, e realizar argumentações.
  
  
  

Job Description

Estamos em busca de pessoas que:

• Gostam de desafios;
• Gostam de trabalhar com vendas;
• Gostam de entender o cliente, e realizar argumentações.
  
  
  

Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!

Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato e trabalhar ofertas de novos produtos e serviços.

• Atendimento com atuação presencial Unidade Cabula;
• Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento).
  
  
  

Responsibilities and assignments

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Vendas de produtos e serviços;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
  
  
  

Requirements And Qualifications

• Ter no mínimo 18 anos;
• Formação acadêmica: Ensino Médio completo;
• Boa fluência verbal e poder de persuasão;
• Habilidade de negociação/argumentação;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Experiência com Atendimento ao Cliente/Vendas/SAC será um diferencial;
• Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.
  
  
  

Additional information

Salário

R$1.412,00 (Nos 75 primeiros dias o salário será de R$ 1.242,00) + Bônus por desempenho com teto até R$ 300,00 + Bônus por vendas (Vendeu, Ganhou!)

Horário de Trabalho

Manhã / Tarde / Noite

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.
  
  
  

Local de Trabalho: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil.

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Teste Smart2Teste Smart
• Step 3: Avaliação Unificada Atento3Avaliação Unificada Atento
• Step 4: Triagem4Triagem
• Step 5: Validação com RH5Validação com RH
• Step 6: Hiring6Hiring
  
  
  

Muito prazer, somos a Atento!

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!

Quem somos?

A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

O que nos move?

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal [e-mail] para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.

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Camaçari, Bahia, Brazil R$2,001.00-R$3,000.00 1 day ago

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Assistente Administrativo de Loja 8h - Lojas Vivo Salvador/BA - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD)

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Estagiário(a) em Atendimento ao Cliente | Salvador