Especialista Relacionamento Cliente I SAC com Vendas (Ouvidoria) - Unidade São Caetano do Sul

LinkedIn - Jobboard; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um Especialista em Relacionamento com o Cliente para atuar em São Caetano do Sul. O profissional será responsável por atender clientes de forma receptiva, identificando suas necessidades e oferecendo soluções eficazes. Esta função é essencial para garantir a satisfação do cliente e a resolução de problemas no primeiro contato. Se você possui boa comunicação e conhecimentos em informática, essa é a oportunidade ideal para você se desenvolver em um ambiente dinâmico e focado na excelência do atendimento.

Serviços

Treinamento Híbrido

Atuação Presencial

Qualificações

• Identificar a necessidade do cliente e trazer soluções práticas.
• Utilizar sistemas para registros e aplicações do atendimento.

Responsabilidades

• Atendimento Receptivo com Vendas ao cliente por voz.
• Realizar atendimento com comunicação clara e objetiva.

Conhecimentos

Boa comunicação

Conhecimentos básicos em informática

Pacote Office

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Especialista Relacionamento Cliente I SAC com Vendas (Ouvidoria) - Unidade São Caetano do Sul

Join to apply for the Especialista Relacionamento Cliente I SAC com Vendas (Ouvidoria) - Unidade São Caetano do Sul role at Refuturiza

Especialista Relacionamento Cliente I SAC com Vendas (Ouvidoria) - Unidade São Caetano do Sul

Join to apply for the Especialista Relacionamento Cliente I SAC com Vendas (Ouvidoria) - Unidade São Caetano do Sul role at Refuturiza

Descrição da vaga

Atendimento Receptivo (Ouvidoria) com Vendas ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

Resumo

Descrição da vaga

Atendimento Receptivo (Ouvidoria) com Vendas ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

Oferta de produtos e serviços no final da ligação.

• Treinamento Híbrido;
• Atuação Presencial.
  
  

Atividades previstas

Responsabilidades e atribuições

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
• Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa;
• Missão da ouvidoria reconquistar a confiança do cliente, sendo resolutivo no primeiro contato.
  
  

Requisitos da vaga

Pacote Office

Descrição da vaga

equisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel);
• Boa comunicação;
• Equipamento pessoal para realizar o treinamento em casa;
• Ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.
  
  

A empresa Atento atua na área de Tecnologia da Informação, com Contact Center, BPO e atendimento ao cliente, prezando pela alta qualidade que é mantida em todos os seus serviços, sempre em constante aprendizado para o aprimoramento de seus

Compartilhe essa vaga!

Get notified about new Customer Relationship Specialist jobs in São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil.

Analista de Relacionamento ao Cliente Jr.

Especialista de Relacionamento com o Cliente (São Paulo ou Jundiaí)

Atendimento Receptivo - Sac Linhas Aéreas -Osasco

Osasco, São Paulo, Brazil R$1,324.00-R$1,324.00 2 weeks ago

Analista de Relacionamento ao Cliente II, Vaga Afirmativa para PCD

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 1 week ago

Técnico(a) Serviço ao Cliente - São Paulo Barra Funda

Santo André, São Paulo, Brazil 6 months ago

Analista Serviço Cliente Junior - Vila Mariana

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Gerente Assistente Empresas | Bela Vista

Especialista de Gestão de BPOs | Customer Service

Atendimento ao Cliente – SAC - Santo André

Santo André, São Paulo, Brazil 3 months ago

Consultor(a) Operações & Serviços | Cafeteria - Itapevi/SP

São Paulo, São Paulo, Brazil 12 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 14 hours ago

Banco de Talentos Atendimento SAC E-Commerce - Lojas Marisa

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 7 months ago

São Paulo, São Paulo, Brazil 2 months ago

Técnico(a) Serviço ao Cliente - Exclusiva para Mulheres - Osasco/SP