ESPECIALISTA REDE DE PRESTADORES

Fácil Assist; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca um talento para integrar sua equipe de Rede, focando na gestão de prestadores de serviço. Esta posição envolve análise de desempenho, negociações e viagens frequentes para fortalecer relacionamentos. O candidato ideal deve ter um ensino superior completo e experiência na área, além de habilidades analíticas e de organização. Com um ambiente que valoriza a colaboração e a diversidade, esta é uma oportunidade de contribuir para a excelência no atendimento e na qualidade dos serviços prestados. Se você é um facilitador de soluções e busca um desafio dinâmico, esta pode ser a sua chance.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-refeição

Vale-alimentação

Vale-transporte

PLR

Day off no aniversário

Auxílio creche

Seguro de vida

Programa de oportunidade interna

Qualificações

• Experiência em Rede de Prestadores Auto e Residencial.
• Habilidades em negociação e relacionamento interpessoal.

Responsabilidades

• Gestão e análise de prestadores de serviço para a Rede.
• Implementação de ações para melhoria contínua da qualidade.

Conhecimentos

Gestão de prestadores de serviço

Análise de indicadores de desempenho

Negociações

Capacidade analítica

Organização

Bom relacionamento interpessoal

Senso de urgência

Colaboração

Disponibilidade para viagens

Espírito de dono

Formação académica

Ensino superior completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Acreditamos no sonho de construir a melhor Assistência 24hs e valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.

Aqui, a gente se importa pessoalmente.

Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.

Procuramos um talento para atuar no time de Rede, área responsável pela Rede de Prestadores Auto da Fácil Assist.

Main responsibilities

Como será seu dia a dia:

• Gestão de prestadores de serviço;
• Análise e acompanhamento de indicadores de desempenho;
• Viagens frequentes para visitas e fortalecimento do relacionamento com prestadores;
• Relacionamento interno com os demais departamentos;
• Implementação de ações para alavancar o NPS;
• Ações voltadas para a melhoria contínua da qualidade;
• Negociações com prestadores;
• Controle de custos operacionais;
• Atendimento telefônico para suporte a prestadores;
• Suporte operacional em demandas diversas;
• Plantões de suporte, inclusive em feriados;
• Apresentação mensal das ações e indicadores para a liderança.

Requirements and skills

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Ensino superior completo;
• Experiência em Rede de Prestadores Auto e Residencial;
• CNH;
• Disponibilidade para viagens nacionais;
• Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
• Respeitar as diferenças;
• Trabalhar de forma colaborativa;
• Capacidade analítica;
• Organização;
• Senso de urgência e discernimento das prioridades;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Espírito de dono;
• Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.

Additional information

Aqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxílio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.