Especialista Produtos e Estratégia B2C

Nio; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Nio, uma empresa inovadora de telecomunicações, busca um(a) Especialista em CPEs Wi-Fi para liderar a evolução da conectividade residencial. O profissional será responsável por desenhar soluções técnicas e otimizar a performance de Wi-Fi, promovendo inovação e uma experiência excepcional para o cliente.

Serviços

Vale Alimentação e/ou Refeição

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Previdência Privada

Programa de participação nos resultados (PPR)

Auxílio creche

Flexibilidade de horário

Licença maternidade estendida (6 meses)

Licença paternidade estendida (20 dias)

Qualificações

• Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou áreas afins.
• Experiência sólida com redes Wi-Fi e soluções Mesh.
• Conhecimento em arquitetura de hardware de CPEs.

Responsabilidades

• Liderar a vertical de Wi-Fi e Casa Cliente no roadmap de produtos.
• Realizar avaliação de tecnologias emergentes e propostas de soluções.
• Participar em processos de testes de conceito e homologações.

Conhecimentos

Wi-Fi

Inovação

Comunicação

Trabalho em equipe

Conhecimento em IoT

Formação académica

Engenharia

Ciência da Computação

Telecomunicações

Ferramentas

Ekahau

Wireshark

NetSpot

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Especialista em CPE´s Wi-Fi para liderar a evolução da conectividade residencial em uma das principais empresas de telecomunicações do país. Essa pessoa terá papel estratégico na construção de soluções que combinam desempenho técnico, inovação de produto e excelência na experiência do cliente.

O desafio inclui desde o desenho técnico e industrial de dispositivos (ONTs, roteadores e Mesh) até o aprimoramento da performance de Wi-Fi nas residências dos clientes, garantindo entregas que combinam valor percebido, eficiência operacional e diferencial competitivo.

• Produto & Estratégia
• Liderar a vertical de Wi-Fi e Casa Cliente no roadmap de produtos residenciais.
• Avaliar tecnologias emergentes (Wi-Fi 6, 6E, 7, Mesh) com foco em inovação e diferenciação.
• Participar de benchmarking e estudos de tendências globais em conectividade doméstica.
• Conhecimento em IoT e tendencias estratégicas no mercado global.
• Avaliar arquitetura de ONTs e roteadores: chipsets, memória, antenas, firmware, etc.
• Colaborar com fornecedores na definição e otimização de hardware e BOM (Bill of Materials),

com foco em equilíbrio entre performance técnica e margem financeira.

• Participar de processos de RFI/RFP, testes de conceito (PoC) e homologações.
• Atuar como elo técnico entre produto, engenharia, supply chain e parceiros industriais.
• Fazer testes, configurar e acompanhar técnicos de campo para ajudar na estratégia.
• Experiência do Cliente
• Estudar e propor soluções para ampliar a qualidade da cobertura Wi-Fi nas residências.
• Apoiar o desenho de jornadas, autoatendimento e ferramentas de diagnóstico remoto.
• Analisar dados de performance de rede (KPI de CPEs) para identificar oportunidades de melhoria.
• Validar ferramentas e apps de gestão de rede doméstica pelo cliente final.
• Atuar em conjunto com o time de CX, ajudando na definição das melhores jornadas.
• Formação em Engenharia, Ciência da Computação, Telecomunicações ou áreas afins.
• Sólida experiência com redes Wi-Fi (802.11 a/b/g/n/ac/ax/be), roteadores, ONTs e soluções Mesh.
• Conhecimento de arquitetura de hardware de CPEs e seus componentes críticos.
• Experiência em testes de performance e análise de KPIs técnicos de Wi-Fi.
• Capacidade de articular decisões técnicas com impacto em negócio, experiência e custos.
• Boa comunicação e habilidade para atuar com múltiplas áreas e stakeholders externos.
• Ter trabalhado em empresas de fabricação de CPEs ou chipsets.
• Experiência com ferramentas como Ekahau, Wireshark, NetSpot, TR-069/TR-369.

Diferenciais desejáveis:

• Conhecimento prático de arquitetura de CPEs e componentes eletrônicos (SoC, memória, RF front-end).
• Experiência com homologações de equipamentos em operadoras ou ISPs.
• Habilidade para análise técnica de datasheets, esquemáticos e BOM.
• Experiência com RFI/RFP ou processos de sourcing técnico.
• Noções de custo industrial, margens e cadeia de suprimentos.
• Capacidade de articular decisões técnicas com impacto em custo, time-to-market e experiência do cliente.
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)
• Step 2: Entrevista com Atração & Seleção 2 Entrevista com Atração & Seleção
• Step 4: Entrevista com a Gestão 4 Entrevista com a Gestão

Venha construir o futuro Nio!

Sabe aquela internet que simplesmente funciona? Que te conecta com o que realmente importa, sem surpresas desagradáveis? A gente sabe que o mercado de telecomunicações precisa mudar. E viemos para fazer isso acontecer.Somos a Nio, uma empresa de tecnologia que oferece soluções de internet de fibra para residências e empresas em todo o Brasil. Já são cerca de 4 milhões de clientes conectados, e esse é só o começo.

Por que a Nio existe?

Nossa missão: Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia.

Nossa essência: Olhamos para gente. E olhamos para frente. Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas.

E isso vale não só para nossos clientes, mas também para quem faz tudo isso acontecer: as pessoas que trabalham aqui.

Trabalhar na Nio é…

Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo.

Ter autonomia e espaço para crescer.

Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem.

Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia.

Estamos só começando e você pode fazer parte dessa transformação. Vem para a Nio e ajude a criar a nova era digital do Brasil!