Especialista PMO / VMO

Claro; São Paulo; Híbrido; BRL 180 000 - 300 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Jornada flexível

Assistência médica e odontológica

Previdência privada

Seguro de vida

Vale-refeição/alimentação

Resumo da oferta

A Claro procura um(a) gerente de PMO/VMO para estruturar e evoluir a governança de portfólio de projetos. Você definirá metodologias, padrões e dashboards, alinhando iniciativas aos objetivos estratégicos da organização.

Será responsabilidade estruturar e evoluir o PMO e orientar a gestão para fluxo de valor, benefícios e OKRs. O papel envolve condução de governance, monitoramento de KPIs, relatórios executivos e apoio a decisões com dados confiáveis, integrando práticas ágeis, preditivas e

Qualificações

• Formação superior em áreas relacionadas e MBA em gestão de projetos.
• Experiência com PMO/VMO, indicadores e relatórios executivos.
• Conhecimento de KPIs, dashboards e reportes executivos.

Responsabilidades

• Estruturar, documentar e manter o manual de gestão e metodologia de projetos.
• Definir ciclo de vida das iniciativas, fases, gates e controles.
• Padronizar artefatos de gestão: Abertura, EAP, cronograma, riscos e comunicação.
• Promover melhoria contínua por meio de treinamentos e lições aprendidas.
• Desenhar indicadores de portfólio com KPIs, fontes de dados e metas.
• Implantar métricas de saúde de projetos com status e alertas.
• Aplicar métricas como EVM, SPI, CPI e alinhamento ao baseline.

Conhecimentos

Foco no cliente

Aprendizado contínuo

Inovação sustentável

Formação académica

Ensino superior completo em Administração/Engenharia/Tecnologia/Economia

Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos

Ferramentas

MS Project

Project for the Web

Project Online

Power BI

Excel avançado

Descrição da oferta de emprego

Job description

Main responsibilities

O que te espera no dia a dia:

• Estruturar, documentar e manter o manual de gestão, definindo a metodologia corporativa de gestão de projetos, programas e portfólio (preditiva, ágil e híbrida).
• Desenhar o ciclo de vida das iniciativas, definindo fases, gates de aprovação, critérios de entrada e saída e pontos de controle.
• Criar e padronizar artefatos e templates de gestão, incluindo termo de abertura, EAP, cronograma, matriz de riscos, canvas, plano de comunicação, status report e checklist de encerramento.
• Disseminar boas práticas de gestão de projetos e promover a melhoria contínua por meio de treinamentos, lições aprendidas e evolução metodológica.
• Estruturar o modelo de indicadores do PMO/VMO, definindo KPIs de prazo, custo, escopo, qualidade, valor e portfólio, incluindo fórmulas, metas e fontes de dados.
• Implantar processos de medição de saúde de projetos e programas, estabelecendo critérios objetivos de status (RAG) e alertas de desvios.
• Aplicar métricas de desempenho, incluindo Gerenciamento de Valor Agregado (EVM), SPI, CPI, aderência ao baseline, OTD e índice de retrabalho.
• Medir benefícios realizados versus planejados, ROI, payback e alinhamento estratégico do portfólio.
• Acompanhar e avaliar a maturidade organizacional em gestão de projetos e a aderência metodológica.
• Estruturar status reports e relatórios executivos padronizados para projetos, programas e portfólios.
• Construir e manter dashboards de portfólio em ferramentas de BI, consolidando indicadores de status, riscos, dependências, capacidade e desempenho.
• Implantar e operar ferramentas de PPM, assegurando a existência de uma fonte única de dados confiável e atualizada.
• Subsidiar instâncias de governança por meio da preparação de portfolio reviews, comitês e steering committees.
• Produzir relatórios de capacidade, alocação de recursos e forecast para apoio ao balanceamento do portfólio.
• Evoluir o modelo de atuação do PMO, definindo sua estrutura operacional conforme o contexto organizacional.
• Estruturar e amadurecer o VMO, orientando a gestão para fluxo de valor, benefícios, resultados, OKRs, Lean Portfolio Management e métricas de valor.
• Conectar a execução das iniciativas aos objetivos estratégicos da organização.
• Estruturar e governar portfólios, assegurando o alinhamento dos investimentos à estratégia organizacional.
• Modelar e acompanhar programas, coordenando projetos relacionados para potencialização da captura de benefícios.
• Apoiar a estruturação de projetos complexos em abordagens preditivas, ágeis ou híbridas.
• Selecionar a abordagem de gerenciamento mais adequada para cada iniciativa, considerando níveis de complexidade, incerteza e interdependência.
• Atuar na governança e no relacionamento com stakeholders, patrocinadores, áreas de negócio e fornecedores.
• Gerenciar riscos e mudanças em nível de portfólio, programa e projeto.

Requirements and skills

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Economia ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão de Projetos.
• Atuação em PMO com responsabilidade sobre metodologia, indicadores e relatórios executivos.
• Conhecimento em estruturação de metodologias de gestão de projetos, programas e portfólio.
• Conhecimento em definição e acompanhamento de KPIs, dashboards e reportes executivos.
• Vivência em projetos conduzidos por abordagens preditivas, ágeis e híbridas.
• Conhecimento em ferramentas de PPM e gestão de projetos, como MS Project, Project for the Web, Project Online e plataformas de gestão Agile.
• Conhecimento em Power BI e Excel avançado.
• Conhecimento em Gerenciamento de Valor Agregado (EVM), incluindo SPI e CPI.
• Conhecimento em modelos de maturidade em gestão de projetos.
• Conhecimento das práticas do PMI e PMBOK Guide.
• Conhecimento em Scrum, Kanban e frameworks de escalabilidade ágil.

É diferencial:

• Atuação em implantação ou evolução de PMO e VMO.
• Certificação PMP®.
• Certificação PMI-ACP®.
• Certificação PfMP®.
• Certificação PgMP®.
• Certificação SAFe.
• Certificação PMO CP.
• Conhecimento em Lean Portfolio Management e gestão orientada a fluxo de valor.
• Vivência em transformação digital.
• Participação na implantação de ferramentas de PPM em organizações de grande porte.
• Conhecimento em dados, BI, finanças e tecnologia aplicada à gestão de projetos.
• Utilização de Inteligência Artificial para automação de relatórios, previsibilidade e priorização de portfólio.

Additional information

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!