Especialista Jira | Administração e Processos

Sinqia; São Paulo; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Sinqia, uma das maiores fintechs do Brasil, está buscando um Especialista Jira para liderar a automação e gestão de processos. O candidato ideal terá forte experiência em administração de Jira e habilidades de comunicação. A posição é híbrida, localizada na Av. Paulista, São Paulo.

Serviços

Vale refeição ou alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio creche

Benefícios flexíveis

Vale transporte

Gympass e TotalPass

Horários flexíveis

Seguro de vida

Day off no aniversário

Qualificações

• Experiência como Administrador Jira e gestão de ITSM.
• Capacidade de atuação consultiva e proatividade.

Responsabilidades

• Liderança na curadoria de processos de negócio.
• Manutenção em automação de fluxos de processos no Jira.

Conhecimentos

Raciocínio lógico

Proatividade

Comprometimento

Organização

Boa comunicação

Inglês intermediário

Formação académica

Superior cursando ou completo em TI

Ferramentas

Jira

Confluence

Descrição da oferta de emprego

Job description

Muito prazer, Somos a Evertec + Sinqia!

Diariamente, processamos bilhões de transações através dos nossos produtos, impactando diretamente a vida de muitos brasileiros. Estamos entre as 100 maiores Fintechs do mundo. Nossos(as) colaboradores(as) criam soluções relevantes, transmitem conhecimento com inteligência, prezam pelo carisma ao agir e se comunicar.

Main responsibilities

A área de IT Infraestrutura | TSO é responsável por atender aos clientes do sistema Controle de Ativo e Passivo e busca um Especialista Jira para compor nosso time, na maior empresa de desenvolvimento de softwares e produtos para o mercado financeiro do Brasil, onde acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução.

Esse cargo será responsável por:

• Assumir a liderança e protagonismo na curadoria de parte da cadeia de valor da empresa, representada pelos serviços implementados em processos de negócio
• Manutenção em automação de fluxos de processos no Jira, atuando como Jira Admin.
• Customização de scripts em Groovy
• Apoio nas atividades internas da equipe de Processos; atuar como guardião dos processos, práticas e padrões: gerenciamento de backlog de atividades e controle de alocação do time; facilidade em pesquisar por assuntos, obter conhecimento em blogs e documentação de plugins, e se utilizar disso; ministrar treinamentos e elaborar material de documentação de registro de conhecimento (wiki, vídeos internos, etc); ser bom ouvinte, saber minerar e consolidar diferentes dores de várias equipes, e propor soluções integradoras e padronizadas; atuar como facilitador interno da empresa para interagir com variadas equipes a fim de manter todos aderentes aos padrões internos da companhia.

Requirements and skills

Para dar #match, essa vaga necessita que atenda alguns requisitos obrigatórios:

• Superior cursando ou completo em TI e áreas correlatas
• Forte experiência em gestão de processos e administração de ativos de processos, tais como fluxos, padrões, templates, políticas, etc.
• Experiência como Administrador Jira na função de arquiteto ou engenheiro de solução; metodologias ágeis e gestão de ITSM/Portal de Atendimento; capacidade de atuação consultiva (diagnosticar, entender e propor resolução);
• Raciocínio lógico, proatividade, comprometimento, organização e senso de urgência.
• Visão de negócio, bom relacionamento interpessoal, iniciativa e boa comunicação (escrita e oral).
• Facilidade em reunir demandas de usuário, consolidá-las e agrupá-las para ações em implementações únicas e flexíveis, além de compilar e pilotar protótipos de relatórios que atendam às necessidades.
• Habilidade para sustentar boas práticas com consistência, zelando pelos processos da companhia com responsabilidade e flexibilidade, conciliando diferentes pontos de vista com escuta ativa e condução construtiva de discordâncias.
• Inglês intermediário na leitura.

Caso possua o conhecimento ou atuação abaixo, será um diferencial:

• Administração de Jira Service Management
• Administração de Confluence

IMPORTANTE: Essa oportunidade é para atuação no modelo híbrido, em cliente da Sinqia na região da Av. Paulista (São Paulo-SP).

Additional information

E aí, se identificou com o que leu até agora? Então, vou te contar o que você encontrará aqui, além de um ambiente dinâmico;

• Vale refeição ou alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio creche;
• Benefícios flexíveis (Flash);
• Vale transporte;
• Gympass e TotalPass;
• Horários flexíveis;
• Seguro de vida;
• Clube de parcerias;
• Dress code informal;
• Day off no aniversário.

Na Sinqia, valorizamos a diversidade e entendemos que a diversidade de ideias e pontos de vista enriquece nosso ambiente. Raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade não serão obstáculos para fazer parte do nosso time.

Saiba mais sobre a Sinqia em: www.sinqia.com.br e siga nossos perfis nas redes sociais.