Especialista em Sucesso do Cliente

iCrop Gestão de Irrigação; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em irrigação está buscando um(a) Especialista em Sucesso do Cliente em Uberlândia. O candidato ideal terá ensino superior em áreas correlatas e experiência em relacionamento com clientes no agronegócio. As responsabilidades incluem gerenciar a carteira de clientes, identificar oportunidades de vendas e acompanhar indicadores de sucesso. A vaga oferece benefícios como convênio médico, auxílio educação e flexibilidade de horário.

Serviços

Convênio médico

Convênio odontológico

Folga no dia do seu aniversário

Licença paternidade ou maternidade estendida

Flexibilidade de horário

Auxílio educação

Auxílio creche para crianças de até 2 anos

Auxílio para pais de filhos com necessidades especiais

PLR

Bônus anual

Seguro de vida

Vale alimentação

Vale transporte

Bem estar (academias)

Previdência Privada

Qualificações

• Experiência anterior com Customer Success, vendas consultivas ou agronegócio tecnológico.
• Conhecimento sobre técnicas de irrigação, hidráulica e agricultura de precisão.
• Disponibilidade para viagens e visitas frequentes a clientes no campo.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de clientes ativos, acompanhando contratos e renovações.
• Construir relacionamentos sólidos com produtores e consultores.
• Identificar oportunidades de up-sell e cross-sell.
• Acompanhar indicadores de sucesso do cliente.
• Realizar visitas técnicas e comerciais.
• Utilizar CRM para registrar atividades.

Conhecimentos

Comunicação

Negociação

Análise de dados

Proatividade

Formação académica

Ensino Superior em Agronomia, Engenharia Agrícola, Administração, Zootecnia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Se você gosta de desafios e estar em constante movimento, a iCrop é para você!

Vivemos diariamente a experiência do trabalho em equipe e da colaboração mútua, aprendemos e crescemos juntos. Isso significa que todos os membros do nosso time, dos diretores aos recém-chegados, interagem de igual para igual e contam com o mesmo espaço para expor suas ideias e oferecer suas contribuições. Somos apaixonados pelo conhecimento, por isso, adoramos novas perspectivas, pensamento crítico, trocas de experiências e diversidade. Nosso time é animado e cheio de energia. Dividimos as responsabilidades do trabalho e as alegrias das conquistas. Temos como cultura o Jeitão iCrop, pautado em Profissionalismo com leveza, Inovação para a eficácia, Respeito às pessoas, Honestidade inegociável, Transparência nas intenções e Mais para mais.

Mas afinal, quem nós somos? A iCrop é uma empresa focada em oferecer soluções viáveis que aliam tecnologia e inteligência em decisões diárias de Irrigação. Existimos porque enxergamos o potencial transformador da tecnologia aplicada à agricultura, veio daí a forte necessidade que sentimos de oferecer mais ao Agro brasileiro. A proximidade com os irrigantes nos mostrou que a realidade da porteira para dentro merecia muito mais do que as soluções em irrigação existentes até então. Os produtores precisavam de resultados efetivos e de tecnologias que funcionassem na prática do dia a dia no campo.

Gostou do nosso Jeitão? Então venha fazer parte do nosso time!

Confira abaixo mais detalhes sobre a função de Especialista em Sucesso do Cliente.

Responsabilidades e atribuições

Você Irá

Gerenciar carteira de clientes ativos, acompanhando contratos, renovações e oportunidades de expansão.

Construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com produtores, consultores e cooperativas.

Identificar oportunidades de up-sell e cross-sell, apresentando novas soluções, módulos ou serviços da plataforma de irrigação.

Acompanhar indicadores de sucesso do cliente, como uso da tecnologia, satisfação, produtividade e economia hídrica.

Realizar visitas técnicas e comerciais, quando necessário, para manter o relacionamento próximo e resolver dores do cliente.

Atuar como ponte entre cliente e áreas internas, como suporte técnico, engenharia, agronomia e pós-vendas.

Utilizar CRM para registrar atividades, oportunidades, histórico e metas.

Participar de eventos do setor, feiras, treinamentos e campanhas comerciais.

Gerenciar carteira de clientes ativos, acompanhando contratos, renovações e oportunidades de expansão.

Construir relacionamentos sólidos e de longo prazo com produtores, consultores e cooperativas.

Requisitos e qualificações

Você Precisa

Ensino Superior em Agronomia, Engenharia Agrícola, Administração, Zootecnia ou áreas correlatas.

Experiência anterior com Customer Success, vendas consultivas ou agronegócio tecnológico.

Conhecimento sobre técnicas de irrigação, hidráulica e agricultura de precisão.

Boa comunicação e habilidade em negociação.

Capacidade analítica para interpretar dados de uso de irrigação e produtividade.

Perfil proativo e consultivo, com forte orientação para resultados.

Disponibilidade para viagens e visitas frequentes a clientes no campo.

Informações adicionais

Você Terá

Convênio médico

Convênio odontológico

Folga no dia do seu aniversário

Licença paternidade ou maternidade estendida

Flexibilidade de horário

Auxílio educação

Auxílio creche para crianças de até 2 anos

Auxílio para pais de filhos com necessidades especiais

PLR

Bônus anual

Seguro de vida

Vale alimentação

Vale transporte

Bem estar (academias)

Previdência Privada