Especialista Em Recuperação De Crédito (Telefonia) - Unidadesanto André (Home Office) (Indique [...]

buscojobs Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 12.000 - 24.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora busca operadores dedicados para se juntar à sua equipe em Santo André. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em comunicação e persuasão, enquanto ajuda os clientes a encontrar soluções práticas. Se você é flexível, resiliente e possui um perfil analítico, esta posição é perfeita para você. A empresa oferece um ambiente colaborativo e a chance de trabalhar em um modelo híbrido, proporcionando a flexibilidade que você precisa. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e o desenvolvimento profissional, enquanto traz seus amigos para trabalhar com você!

Serviços

Treinamento em Home Office

Equipamentos fornecidos para trabalho presencial

Campanhas de Indique um Amigo Remunerado

Qualificações

• Experiência em vendas, atendimento ao cliente ou telemarketing é um diferencial.
• Cursos em negociação, argumentação e comunicação são considerados diferenciais.

Responsabilidades

• Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas.
• Tratar diferentes tipos de situações durante o atendimento.

Conhecimentos

Comunicação

Persuasão

Empatia

Flexibilidade de horário

Resiliência

Formação académica

Ensino Médio Completo

Nível Superior cursando ou completo

Ferramentas

Pacote Office

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Já pensou em trazer seus amigos para trabalharem junto com você?

Simmm!!! Participe das campanhas de Indique um Amigo Remunerado.

• Confira as regras de cada campanha acessando a vaga!

VempraAtento (e traga todos os seus amigos!!)

• Campanha válida somente para funcionários com matrícula ativa.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras para o público externo:

• Atendimento: https://atento.gupy.io
• Corporate (para áreas de Staff / Administrativas): https://atentocorporate.gupy.io/
• TI (para oportunidades na área de tecnologia): https://atentoti.gupy.io/
• Vagas exclusivas para PcD: https://pcd.gupy.io/

Requisitos para candidatura

1. Ter no mínimo 18 anos de idade;
2. Ter Título de Eleitor;
3. Ter Certificado Militar / Reservista (Exclusivo sexo masculino);
4. Formação acadêmica: Ensino Médio Completo. Será um diferencial possuir nível Superior cursando ou completo (com histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
5. Experiência Profissional: Pessoas sem experiência podem se candidatar, mas experiência em vendas, retenção de clientes, atendimento ao cliente, telemarketing, call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice ou suporte técnico será um diferencial.
6. Cursos: Cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, comunicação, Word, Excel, digitação, pacote Office serão considerados diferenciais.
7. Conhecimentos básicos em informática e digitação;
8. Fluência verbal e poder de persuasão;
9. Empatia e boa comunicação;
10. Perfil analítico e resolutivo;
11. Saber ser persuasivo e resiliente;
12. Flexibilidade de horário;
13. Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso à Unidade Santo André.
14. Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para treinamento em Home Office ou Híbrido. Caso presencial, a empresa disponibilizará equipamentos.

Responsabilidades do operador

• Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas;
• Tratar diferentes tipos de situações durante o atendimento;
• Utilizar sistemas para registros e aplicações do atendimento;
• Atuar em operação ativa, podendo atuar também de forma híbrida (ativo e receptivo).

Local de trabalho

Especialista em Santo André, São Paulo, Brasil.