Job description
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 12 mil colaboradores espalhados em 4 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!"
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!
#soutahto
Main responsibilities
- Responsável pela geração de precificações de novos negócios e revisão de modelos existentes, sempre buscando oportunidades de ganhos e melhorias;
- Ler criticamente as soluções propostas, compreendendo os aspectos operacionais, financeiros e estratégicos de cada negócio;
- Atuar com forte entendimento da dinâmica do negócio, analisando custos, receitas, produtividade e improdutividades envolvidos nas soluções;
- Avaliar a viabilidade das propostas recebidas, sugerindo ajustes e melhor alinhamento financeiro já no início do processo (desenho da solução);
- Apoiar a liderança na evolução dos processos de entrada de demandas, reduzindo retrabalho e aumentando a acurácia das propostas;
- Monitorar mercado e concorrência em termos de preços, estratégias e modelos de negócio;
- Realizar interlocução ativa e crítica com as áreas comercial, planejamento, financeira, pré-vendas e operações;
- Apoiar o Gerente de Pricing e Controladoria na execução de análises financeiras de serviços e projetos sob sua gestão;
- Contribuir na adequação dos modelos de precificação ao orçamento corporativo e premissas financeiras da companhia;
- Acompanhar despesas organizacionais nos projetos, garantindo correta alocação de recursos e premissas de precificação;
- Apoiar a melhoria contínua da modelagem de precificação, buscando eficiência, acuracidade e melhores práticas;
- Estar atento às inovações em automação e inteligência artificial aplicadas ao ambiente financeiro e de pricing (desejável);
- Executar demais atividades correlatas à função
Requirements and skills
- Ensino Superior completo em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas afins;
- Pós-graduação/especialização em Gestão Financeira, Controladoria, Planejamento Empresarial ou áreas correlatas (desejável);
- Experiência prévia em Pricing, Controladoria, Planejamento Financeiro, ou áreas similares;
- Desejável experiência em Contact Center, Telecom ou Tecnologia;
- Domínio intermediário a avançado do Pacote Office (especialmente Excel);
- Conhecimento básico de processos de terceirização de serviços de Call Center;
- Sólido conhecimento em políticas orçamentárias, análise de KPIs e gestão de custos operacionais;
- Conhecimento em análise crítica de projetos, entendimento de produtividade e estrutura de custos.
Competências Comportamentais
- Perfil analítico e crítico, com capacidade de enxergar o negócio como um todo;
- Administração de conflitos e habilidade para atuar em ambientes de pressão;
- Vocação para seguir normas e procedimentos com disciplina;
- Foco em resultados e alta objetividade;
- Proatividade e iniciativa para tomada de decisão;
- Forte capacidade de planejamento e organização;
- Visão estratégica aplicada a preços e modelos de negócio;
- Habilidade de comunicação assertiva, incluindo interação com alto escalão executivo;
- Escuta ativa e capacidade de articular soluções construtivas;
- Interesse em evoluir processos utilizando tecnologias inovadoras (BI, IA e automação, desejável).
Additional information
Benefícios:
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
Premiações mensais;
PPR - Programa de Participação nos Resultados;
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.