Job description
Main responsibilities
O que te espera no dia a dia:
- Participar ativamente na elaboração de dashboards e ferramentas dinâmicas interativas para melhorar a assertividade e abrangência das atividades técnicas da rede móvel, como foco na tomada de decisão;
- Criar e conduzir projetos de transformação de processos, visando consumo mais ágil e inteligente dos dados disponíveis;
- Planejar e propor a evolução tecnológica da rede de acesso atendendo estratégias do negócio e experiência do usuário;
- Desenvolver Guidelines e propagar boas práticas para uso e padronização de dados técnicos da rede móvel, com foco fim-a-fim;
- Desenvolver Guidelines e padrões técnicos para configuração e otimização da rede de acesso;
- Fornecer suporte técnico às áreas de negócio, traduzindo necessidades em soluções viáveis e escaláveis;
- Participar ativamente de fóruns técnicos e interações com engenharia voltados ao planejamento e otimização da rede de acesso;
- Monitorar tendências tecnológicas e propor inovações aplicáveis à gestão da rede de acesso e demandas correlatas.
Requirements and skills
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Ensino Superior Completo em Engenharia em Telecomunicações, Engenharia Elétrica, Engenharia em Computação, Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas;
- Atuação prévia em redes móveis (pelo menos 4G) com conhecimento prático de KPIs e análise de performance;
- Experiência em tratamento e análise de dados técnicos aplicados à área de telecomunicações;
- Vivência em processos de automação de processos, criação de dashboards e melhoria contínua;
- Conhecimento funcional ou técnico dos principais elementos da rede móvel (eNodeB, Core, OSS, etc.);
- Idioma inglês técnico;
- Conhecimento e prática de ferramentas como Python, Excel avançado, Power BI, SQL.
É diferencial:
- Conhecimento prático em troubleshooting de análise de rede móvel, inclusive fim-a-fim (Acesso, Transmissão, Core);
- Idioma inglês avançado;
- Idioma espanhol básico/médio;
- Certificações em Análises de Dados, Ciência de Dados, Python, Ferramentas de BI (Power BI, Tableau) ou afins;
- Certificações em cursos técnicos dos fornecedores de acesso (Ericsson, Nokia, Huawei) em RAN;
- Conhecimento de 5G NR;
- Formação complementar em gestão de projetos, metodologias ágeis (Scrum, Kanban) ou ITIL;
- Pós-graduação, certificação ou MBA em área relacionadas à ciência de dados.
Additional information
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!