Especialista em Comunicação

Escola Móbile; São Paulo; Hybrid; BRL 90,000 - 150,000; Full time

Job summary

Escola Móbile está buscando um profissional para planejar, gerenciar e direcionar as demandas de comunicação interna e externa. Você atuará como parceiro estratégico das áreas pedagógicas e administrativas, assegurando a consistência da marca em todos os canais.

O papel envolve planejamento anual, coordenação com direções, elaboração de comunicados e atualização de materiais institucionais, com foco na melhoria contínua e no engajamento da comunidade escolar.

Qualifications

• Ensino superior completo em Comunicação ou áreas correlatas.
• Pós-graduação será considerada um diferencial.
• Conhecimento intermediário/avançado de Excel e PowerPoint.

Responsibilities

• Desenvolver e acompanhar o planejamento anual de comunicação, alinhado às prioridades estratégicas da Escola.
• Realizar reuniões periódicas com direções e coordenações pedagógicas para planejar a comunicação de projetos, eventos e experiências.
• Atuar em parceria com Operações e RH na elaboração e divulgação de comunicados internos e externos.
• Elaborar briefings para encaminhamento às áreas responsáveis pela produção de conteúdo.
• Gerenciar o fluxo de demandas, acompanhar a execução e cumprir prazos.
• Gerenciar canais de comunicação externa (site, redes sociais, blog, materiais institucionais).
• Atualizar materiais institucionais como Agenda Edu, Plano Diretor, Manual do Colaborador, Guia das Famílias.
• Assegurar aderência à linguagem, identidade visual e posição da marca.
• Monitorar indicadores, propor melhorias e apresentar resultados à liderança.
• Identificar oportunidades para engajar a comunidade escolar.

Skills

Excelente comunicação

Planejamento estratégico

Gestão de projetos

Articulação com públicos

Capacidade analítica

Excel

PowerPoint

IA generativa aplicada à comunicação

Agilidade e organização

Education

Ensino superior completo em Comunicação (Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Jornalismo)

Pós-graduação em Comunicação/Marketing/Branding ou Gestão de Projetos (diferencial)

Tools

Excel

PowerPoint

IA Generativa

Job description

Propósito da função:

Responsável pelo planejamento, gestão e direcionamento das demandas de comunicação interna e externa da Escola, garantindo mensagens centradas no público e compreendidas por toda a comunidade escolar, com consistência e efetividade em todos os canais institucionais. Atua como parceiro estratégico das áreas pedagógicas e administrativas, assegurando o alinhamento da comunicação à proposta educacional, ao posicionamento da marca e aos objetivos institucionais.

Principais responsabilidades:

• Desenvolver e acompanhar o planejamento anual de comunicação, garantindo alinhamento às prioridades estratégicas da Escola.
• Realizar reuniões periódicas com direções e coordenações pedagógicas para planejar e organizar a comunicação dos principais projetos, eventos e experiências da Escola.
• Atuar em parceria com os departamentos de Operações e Recursos Humanos na elaboração e divulgação de comunicados internos e externos.
• Elaborar briefings para encaminhamento às áreas e profissionais responsáveis pela produção de conteúdo.
• Gerenciar o fluxo de demandas, acompanhar a execução das entregas e garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Gerenciar e monitorar os canais de comunicação externa, incluindo site, redes sociais, blog e materiais institucionais.
• Administrar e coordenar a atualização dos materiais institucionais relacionados à rotina escolar, incluindo sinalização, Agenda Edu, Área Exclusiva, Plano Diretor, Manual do Colaborador e Guia das Famílias.
• Garantir a aderência da comunicação institucional aos padrões de linguagem, identidade visual e posicionamento da marca.
• Monitorar indicadores da área, propor melhorias contínuas e apresentar resultados periódicos à liderança.
• Identificar oportunidades para fortalecer o engajamento da comunidade escolar e aprimorar a experiência de comunicação de famílias, colaboradores e estudantes.

Indicadores de Performance (KPIs):

• Nível de satisfação das áreas atendidas.
• Taxa de abertura e engajamento dos comunicados enviados por e-mail e Agenda Edu.
• Cumprimento do calendário anual de comunicação.
• Atualização dos canais institucionais dentro dos prazos estabelecidos.
• Crescimento e engajamento dos canais digitais.
• Alcance e desempenho das campanhas de comunicação institucional.

Competências esperadas:

• Excelente comunicação oral e escrita.
• Planejamento estratégico e gestão de projetos.
• Capacidade de articulação e influência junto a diferentes públicos.
• Visão institucional e orientação para resultados.
• Agilidade, autonomia e senso de urgência.
• Atenção aos detalhes e excelência na execução.
• Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
• Conhecimento intermediário ou avançado de Excel e PowerPoint.
• Familiaridade com ferramentas de IA generativa aplicadas à comunicação e produtividade.
• Capacidade analítica para acompanhamento e interpretação de indicadores.

Interfaces:

• Equipe de Marketing, Admissões e Comunicação (MAC).
• Equipe de Criação.
• Equipe de Desenvolvimento Institucional.
• Equipe de Operações.
• Equipe de Recursos Humanos.
• Direções e coordenações pedagógicas.

Reporte direto:

• Coordenador de Comunicação.

Formação desejada:

• Ensino superior completo em Comunicação (Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Jornalismo), Marketing, Administração ou áreas correlatas.
• Pós-graduação em Comunicação, Marketing, Branding, Gestão de Projetos ou áreas afins será considerada um diferencial.