ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | ATIVO

Concentrix; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em atendimento ao cliente busca um especialista para fornecer suporte por voz, chat e e-mail. O candidato ideal tem experiência em suporte multicanal e um compromisso com a excelência no atendimento. Oferecemos um salário competitivo, oportunidades reais de crescimento, um pacote de benefícios abrangente e um ambiente de trabalho dinâmico em São Paulo.

Serviços

Vale-refeição

Seguro de vida

Assistência médica e odontológica

Apoio à criança

Descontos em faculdades e escolas de idiomas

Plano de desenvolvimento de carreira

Programas de bem-estar

Ambiente de trabalho descontraído com salas de jogos

Qualificações

• Experiência em suporte multicanal (voz, chat, e-mail).
• Boa habilidade de digitação e capacidade de manusear múltiplos sistemas simultaneamente.
• Compromisso com um atendimento ao cliente humanizado.

Responsabilidades

• Fornecer suporte via voz, chat e e-mail.
• Criar uma experiência incrível para cada cliente.

Conhecimentos

Habilidade em resolução de problemas

Comunicação eficaz

Atenção aos detalhes

Formação académica

Diploma de Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

Job Title: ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | ATIVO

Join us to ensure excellent service for our clients by providing support via voice, chat, and email, creating an incredible experience for each customer.

Benefits and Schedule:

1. Compensation: R$1.518,00 + variable up to R$300,00
2. Work Schedule: 6x1 with fixed Sundays off
3. Working Hours: 14h20 to 20h40
4. Work Location: Concentrix BF1 - Rua José de Oliveira Coutinho, 71 – Parque Industrial Tomas Edson, Barra Funda - São Paulo
5. Position Type: On-site
6. Training: Paid, during the same hours as work for 1 month

Be a #Game-Changer in a welcoming and diverse multinational that prioritizes its employees! Opportunities for growth are real. After 3 months, you can apply for higher-level positions or explore administrative roles. We also offer a benefits package beyond the basics:

1. Meal vouchers (VA/VR)
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We are looking for committed, detail-oriented, and customer-focused individuals. Your talent in problem-solving and communication will make a difference through humanized support via Chat, Email, and Voice channels.

Requirements:

• High school diploma
• Experience in multichannel support (voice, chat, email)
• Familiarity with technology: good typing skills and ability to handle multiple systems simultaneously
• Commitment to humanized customer service

Selection Process:

1. Application
2. Assessments
3. Interview
4. Final stage

Join us and grow with us!