ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | ATIVO

Concentrix; Brasília; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional de atendimento ao cliente está em busca de um Especialista em Atendimento ao Cliente para atuar presencialmente em Brasília. O candidato ideal deverá ter ensino médio completo e experiência em atendimento multicanal. A empresa oferece um pacote de benefícios amplo, incluindo plano de carreira e remuneração competitiva. Se você é apaixonado por ajudar outras pessoas, essa pode ser a sua oportunidade.

Serviços

Seguro de vida

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Parcerias com faculdades e escolas de idiomas

Programa de bem-estar

Ambientes descontraídos

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.

Responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e-mail.
• Oferecer um atendimento humanizado.
• Resolver problemas e prestar suporte às necessidades dos clientes.

Conhecimentos

Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail)

Boa digitação

Habilidade com sistemas simultâneos

Compromisso com atendimento humanizado

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job Title:

ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE | ATIVO

Job Description

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Benefícios e jornada:

• Remuneração: R$1.518,00 + variável de até R$300,00!

• Escala de trabalho: 6x1 - Com folgas FIXAS aos domingos!

• Horário de Trabalho: 14h20 até 20h40!

• Local de Trabalho: Concentrix BF1 - Rua José de Oliveira Coutinho, 71 – Parque Industrial Tomas Edson, Barra Funda - São Paulo.

• Vaga Presencial

• Treinamento Remunerado

• Horário de Treinamento: Segue no mesmo horário de trabalho durante 1 mês.

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

• VA/VR

• Seguro de vida

• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde

• Auxílio creche/babá para apoiar sua família

• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação

• Plano de Carreira, cresça com a gente e conquiste novas oportunidades de desenvolvimento profissional!

• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida

• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais

• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

O que você precisa para brilhar aqui:

• Ensino médio completo.

• Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).

• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.

• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nosso processo seletivo:

• Inscrição

• Provas (essenciais para seguir no processo)

• Entrevista

• Fase final

Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!

Location:

BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Language Requirements:

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)