Especialista Dynatrace

Asper; São Paulo; Híbrido; BRL 180 000 - 270 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Asper, líder em MSSP no Brasil, busca profissional de observabilidade para atuar com Dynatrace em clientes de grande escala. Você irá diagnosticar, projetar e otimizar soluções de observabilidade, com foco em performance, confiabilidade e experiência do usuário.

É desejável certificação Dynatrace Associate e experiência prática em ambientes corporativos; atuação com APM, OTEL, logs e métricas, incluindo Kubernetes. Inglês é requerido para reuniões técnicas.

Qualificações

• Experiência com Dynatrace / Observabilidade.
• Perfil consultivo, com capacidade de diagnosticar necessidades, estruturar análises e recomendar soluções orientadas a valor.
• Certificação Dynatrace Associate.
• Experiência prática com Dynatrace em ambientes corporativos de grande escala.
• Experiência com APM, OpenTelemetry (OTEL), monitoramento de logs, ingestão de métricas customizadas, DQL e Grail.
• Experiência em ambientes conteinerizados (Kubernetes).
• Capacidade de gerar impacto no negócio (ex.: redução de MTTD/MTTR e melhoria de aderência a SLOs).
• Inglês para participação em reuniões.

Responsabilidades

• Conduzir diagnósticos de observabilidade, identificando oportunidades de melhoria e propondo recomendações com foco em performance, confiabilidade e user experience.
• Atuar de forma consultiva junto a clientes e stakeholders, compreendendo necessidades de negócio e traduzindo-as em soluções de observabilidade.
• Administrar e manter o ambiente Dynatrace, garantindo eficiência, disponibilidade e evolução contínua.
• Monitorar a saúde e performance do ambiente, atuando na identificação e mitigação de incidentes.
• Investigar e resolver problemas relacionados a monitoramento, integrações e coleta de dados.
• Colaborar com equipes de aplicações, infraestrutura e DevOps no onboarding de novos serviços e na evolução do monitoramento.
• Atuar como referência técnica na adoção de boas práticas de observabilidade, elevando o nível de maturidade dos clientes e times internos.
• Projetar e implementar dashboards, SLOs, alertas, workflows, monitoramento sintético e demais recursos, alinhados às necessidades do negócio.
• Garantir governança do ambiente (management zones, acessos, organização de dados).
• Produzir e manter documentação técnica clara e estruturada.
• Conduzir treinamentos e capacitações técnicas, disseminando conhecimento e fortalecendo a cultura de observabilidade.
• Atuar como parceiro estratégico de negócio, influenciando decisões por meio de análises técnicas, dados e recomendações consultivas.

Conhecimentos

Dynatrace Observability

Perfil consultivo

APM

OpenTelemetry

Logs monitoring

Metrics ingestion

DQL

Grail

Kubernetes

Inglês

Ferramentas

Dynatrace

Kubernetes

OpenTelemetry

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Asper

Você quer fazer parte da principal MSSP do Brasil e da empresa de Cibersegurança que mais cresce no país? Se sim, a Asper é o lugar para você! Estamos há cerca de 10 anos no mercado tech, atendendo as maiores organizações do país e impactando diariamente a vida de milhões de pessoas. Com serviços gerenciados que ajudam organizações a proteger seus ativos mais valiosos, somos a linha de defesa contra os riscos digitais.

Nosso time é referência técnica no mercado de segurança digital nacional, e nossos escritórios estão estrategicamente localizados em São Paulo, Brasília, Rio de Janeiro, Florianópolis e Nova York. Isso nos garante uma capilaridade comercial de alto nível, levando a segurança onde ela é mais necessária! Se desenvolver sua carreira numa cultura de resultado e hypergrowth é o que você está procurando, confira os detalhes abaixo:

Principais Responsabilidades e Atribuições

• Conduzir diagnósticos de observabilidade, identificando oportunidades de melhoria e propondo recomendações com foco em performance, confiabilidade e experiência do usuário;
• Atuar de forma consultiva junto a clientes e stakeholders, compreendendo necessidades de negócio e traduzindo-as em soluções estratégicas de observabilidade;
• Administrar e manter o ambiente Dynatrace (OneAgent, Operator, ActiveGate), garantindo sua eficiência, disponibilidade e evolução contínua;
• Monitorar continuamente a saúde e a performance do ambiente, atuando de forma proativa na identificação e mitigação de incidentes;
• Investigar e resolver problemas complexos relacionados a monitoramento, integrações e coleta de dados;
• Colaborar com equipes de aplicações, infraestrutura e DevOps no onboarding de novos serviços e na evolução do monitoramento existente;
• Atuar como referência técnica na adoção de boas práticas de observabilidade, elevando o nível de maturidade dos clientes e times internos;
• Projetar e implementar dashboards, SLOs, alertas, workflows, monitoramento sintético e demais recursos, alinhados às necessidades do negócio;
• Garantir governança do ambiente (management zones, acessos, otimização de custos e organização de dados);
• Produzir e manter documentação técnica clara e estruturada;
• Conduzir treinamentos e capacitações técnicas, disseminando conhecimento e fortalecendo a cultura de observabilidade;
• Atuar como parceiro estratégico de negócio, influenciando decisões por meio de análises técnicas, dados e recomendações consultivas.

Requisitos Essenciais

• Experiência com Dynatrace / Observabilidade
• Perfil consultivo, com capacidade de diagnosticar necessidades, estruturar análises e recomendar soluções estratégicas orientadas a valor
• Certificação Dynatrace Associate
• Experiência prática com Dynatrace em ambientes corporativos de grande escala
• Experiência com APM, OpenTelemetry (OTEL), monitoramento de logs, ingestão de métricas customizadas, DQL e Grail
• Experiência em ambientes conteinerizados (Kubernetes)
• Capacidade comprovada de gerar impacto no negócio (ex: redução de MTTD/MTTR e melhoria na aderência a SLOs)
• Inglês para participação em reuniões

Competências Comportamentais

• Comunicação clara e estruturada, com capacidade de adaptação a diferentes públicos
• Colaboração e forte atuação em equipe multidisciplinar
• Pensamento analítico e orientado à resolução de problemas complexos
• Proatividade e senso de dono (ownership)
• Capacidade de influência e visão de negócio

O que seria um Diferencial

• Experiência com metodologias DevOps e/ou SRE
• Vivência com provedores de nuvem (AWS, Azure, GCP)
• Conhecimento em Python, JavaScript e automação com Workflows
• Familiaridade com práticas ITIL e gestão de incidentes
• Certificação Dynatrace Professional