Especialista de SRE I

Serasa Experian; Brasil; Teletrabalho; BRL 180 000 - 340 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Serasa Experian Brasil procura um Especialista de SRE para sustentar confiabilidade e resiliência de produtos críticos, assegurando alta disponibilidade, observabilidade e automação em ambiente de grande escala.

Você atuará como referência técnica em SRE para Identity & Fraud, definindo SLIs/SLOs, conduzindo incidentes e promovendo práticas de IaC, CI/CD e automação. É desejável experiência com Kubernetes, nuvens (AWS, Azure, GCP) e Datadog, além de excelente comunicação.

Qualificações

• Experiência sólida em SRE, DevOps ou Engenharia de Produção em ambientes de missão crítica.
• Domínio em Kubernetes, Docker e plataformas de nuvem (AWS, OCI, Azure e GCP).
• Conhecimentos avançados em automação e infraestrutura como código (Terraform, Ansible, etc.).
• Experiência em Monitoramento e Observabilidade em especial Datadog, mas que também tenha vivência em Prometheus, ELK e Grafana.
• Vivência em pipelines de CI/CD e boas práticas de versionamento e deploy.
• Forte capacidade de análise de performance, troubleshooting e otimização de sistemas distribuídos.
• Conhecimentos em bancos de dados relacionais e não relacionais.
• Habilidade para trabalhar em parceria com times de desenvolvimento, produto e operações.
• Boa comunicação, visão sistêmica e foco em resolução de problemas complexos.

Responsabilidades

• Atuar como referência técnica em SRE para os produtos de Identity & Fraud, apoiando equipes de desenvolvimento e operações.
• Definir, implementar e monitorar SLIs, SLOs e SLAs alinhados aos objetivos de negócio.
• Conduzir análises de incidentes, propondo ações preventivas e corretivas para evitar recorrências.
• Automatizar processos de provisionamento, deploy, escalabilidade e recuperação de falhas.
• Projetar e manter soluções de observabilidade (logs, métricas, traces e alertas).
• Participar da engenharia de capacidade e performance, garantindo que os sistemas suportem a demanda de forma previsível.
• Apoiar a evolução arquitetural para resiliência, escalabilidade e segurança dos sistemas de Identity & Fraud.
• Promover boas práticas de infraestrutura como código, CI/CD e gestão de mudanças seguras.
• Atuar em operações críticas, realizando troubleshooting e mitigação de problemas em tempo real.

Conhecimentos

SRE/DevOps

Automação

Observabilidade

CI/CD

Performance

Ferramentas

Kubernetes

Docker

AWS

OCI

Azure

GCP

Terraform

Ansible

Prometheus

ELK

Grafana

Datadog

Descrição da oferta de emprego

Role Overview

Descrição do trabalho

Estamos em busca de um Especialista de SRE (Site Reliability Engineering) para integrar nossa equipe responsável pela confiabilidade e resiliência de nossos produtos.

O profissional será peça-chave na sustentação e evolução de soluções críticas, garantindo alta disponibilidade, desempenho, observabilidade e automação em um ambiente complexo e de grande escala.

Responsabilidades

• Atuar como referência técnica em SRE para os produtos de Identity & Fraud, apoiando equipes de desenvolvimento e operações.
• Definir, implementar e monitorar SLIs, SLOs e SLAs alinhados aos objetivos de negócio.
• Conduzir análises de incidentes, propondo ações preventivas e corretivas para evitar recorrências.
• Automatizar processos de provisionamento, deploy, escalabilidade e recuperação de falhas.
• Projetar e manter soluções de observabilidade (logs, métricas, traces e alertas).
• Participar da engenharia de capacidade e performance, garantindo que os sistemas suportem a demanda de forma previsível.
• Apoiar a evolução arquitetural para resiliência, escalabilidade e segurança dos sistemas de Identity & Fraud.
• Promover boas práticas de infraestrutura como código, CI/CD e gestão de mudanças seguras.
• Atuar em operações críticas, realizando troubleshooting e mitigação de problemas em tempo real.

Requisitos

• Experiência sólida em SRE, DevOps ou Engenharia de Produção em ambientes de missão crítica.
• Domínio em Kubernetes, Docker e plataformas de nuvem (AWS, OCI, Azure e GCP).
• Conhecimentos avançados em automação e infraestrutura como código (Terraform, Ansible, etc.).
• Experiência em Monitoramento e Observabilidade em especial Datadog, mas que também tenha vivência em Promethues, ELK e Grafana.
• Vivência em pipelines de CI/CD e boas práticas de versionamento e deploy.
• Forte capacidade de análise de performance, troubleshooting e otimização de sistemas distribuídos.
• Conhecimentos em bancos de dados relacionais e não relacionais.
• Habilidade para trabalhar em parceria com times de desenvolvimento, produto e operações.
• Boa comunicação, visão sistêmica e foco em resolução de problemas complexos.

Desejável

• Experiência com resiliência em sistemas de identidade e fraude.
• Certificações em cloud (AWS, OCI, Azure ou GCP).
• Experiência com engenharia de caos e testes de resiliência.
• Conhecimentos em segurança de aplicações e infraestrutura.

Experience and Skills

Qualificações

• SRE/DevOps
• Kubernetes
• Automação
• Plataformas Cloud
• Observabilidade
• Datadog

About Experian

A Experian é uma empresa global de dados e tecnologia que impulsiona oportunidades para pessoas e empresas ao redor do mundo. Atuamos em diversos mercados, como serviços financeiros, saúde, automotivo, agronegócio, seguros, entre outros. A Experian investe em pessoas e em novas tecnologias avançadas para liberar o poder dos dados. Contamos com uma equipe incrível de 25.200 colaboradores em 32 países.

Nossa singularidade é valorizar a sua. A cultura da Experian, centrada nas pessoas, inclusiva e orientada por propósito, é reconhecida por diversos prêmios — incluindo World's Best Workplaces 2025 (Top 25 global da Fortune) e Great Place To Work em 26 países, entre outros. Confira o Experian Life nas redes sociais ou explore nosso site de carreiras para entender o porquê. A Experian também se orgulha de ser uma empregadora que promove igualdade de oportunidades e ação afirmativa.

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

Experian Careers - Creating a better tomorrow together