ESPECIALISTA DE SERVIÇOS (Protheus) - TECH LEAD

TOTVS; Belo Horizonte; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A leading company in Brazil is seeking a Technical Lead for their Protheus product line. The role involves supporting technical teams in implementations and ensuring solutions meet business needs. Responsibilities include leading systemic evolution processes, analyzing business needs, and managing project backlogs. Ideal candidates will have strong communication skills, project management knowledge, and the ability to lead teams effectively.

Serviços

Plano de saúde e odontológico

Vale refeição/alimentação

Licença estendida

Auxílio creche

Previdência privada

Qualificações

• Experiência em gerenciamento de projetos e metodologias como Scrum.
• Capacidade de liderar e motivar equipes técnicas.

Responsabilidades

• Liderar processos de evolução sistêmica e melhorias junto aos clientes.
• Montar listas de backlog e planejar entregas de Sprints.

Conhecimentos

Comunicação clara e eficaz

Proatividade

Visão sistêmica

Habilidades de negociação

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Miro

Clickup

Figma

Mural

Descrição da oferta de emprego

TOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido

Descrição da vaga

O líder técnico é um profissional que desempenha um papel no apoio às equipes técnicas nas implementações, manutenções e evoluções dos produtos TOTVS (Protheus), garantindo que as soluções oferecidas atendam às necessidades de negócios.

Responsabilidades e atribuições

1. Liderar processos de evolução sistêmica, incluindo rotinas, melhorias e viabilidade junto aos clientes da carteira.
2. Analisar necessidades de negócios para implementar melhorias, com visão de adaptabilidade e alinhamento sistêmico aos clientes, seguindo padrões sistêmicos.
3. Ter uma ótima escuta junto aos clientes, com capacidade de projetar avanços tecnológicos considerando aspectos processuais, sistêmicos e de negócios.

ESPECIALISTA DE SERVIÇOS (Protheus) - TECH LEAD

Descrição da vaga

O líder técnico desempenha um papel de apoio às equipes técnicas nas implementações, manutenções e evoluções dos produtos TOTVS (Protheus), garantindo que as soluções atendam às necessidades de negócios.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar processos de evolução sistêmica, incluindo rotinas, melhorias e viabilidades junto aos clientes da carteira.
• Analisar necessidades de negócios para implementar melhorias, com visão de adaptabilidade e alinhamento sistêmico aos clientes, seguindo padrões sistêmicos.
• Montar listas de backlog, planejar, priorizar, disseminar e acompanhar todo o desenho para entregas de Sprints, focando no Produto Mínimo Viável (MVP).

Requisitos e qualificações

• Conhecimento amplo e sólido dos produtos e ofertas TOTVS (Protheus, verticais e APPs).
• Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos (Scrum, PMI, etc.) para direcionar implementações e melhorias.
• Comunicação clara e eficaz, habilidade de explicar conceitos técnicos para equipes não técnicas, com bom conhecimento de processos de negócios (BackOffice e processos industriais).
• Documentar procedimentos e rotinas de forma acessível.
• Habilidade em diagnóstico de problemas e implementação de soluções rápidas e eficazes.
• Capacidade de liderar, motivar e orientar equipes técnicas, promovendo entregas de valor.
• Proatividade, iniciativa e busca por inovação e atualização constante.
• Orientação para resultados e objetivos, focando na entrega de soluções dentro dos prazos.
• Visão sistêmica para compreender o impacto das decisões técnicas.
• Habilidades de negociação para prioridades, recursos e prazos.
• Participar de reuniões técnicas e de negócios com stakeholders.
• Atualização contínua e participação em projetos internos.
• Resiliência, flexibilidade e capacidade de tomar decisões assertivas sob pressão.
• Identificação, avaliação e mitigação de riscos tecnológicos.
• Adaptação e aprendizagem contínua.
• Visão estratégica alinhada às necessidades de negócio.
• Relacionamento interpessoal, empatia e comunicação eficaz.
• Conhecimento das ferramentas Miro, Clickup, Figma, Mural.
• Conhecimento do framework Scrum.
• Boa comunicação assíncrona.
• Atuar como suporte técnico aos coordenadores e equipes.
• Ensino superior completo.

Requisitos desejáveis

• Pós-graduação, especialização ou MBA na área de atuação.

Benefícios e vantagens

• Universidade em Rede TOTVS, programa +Saudáveis, +Vantagens, +Cuidado, Einstein Conecta, plano de saúde e odontológico, vale refeição/alimentação, licença estendida, espaço de lactário, seguro de vida, auxílio creche, previdência privada, entre outros.

Sobre a empresa

Se você é uma pessoa que gosta de aprender, é apaixonada por resultados e gosta de inovação, venha fazer parte do maior ecossistema de tecnologia do Brasil! Valorizamos a diversidade, inclusão e o impacto social da tecnologia.