Especialista de Serviços e Insights Varejo

Close-up International; São Paulo; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Cartão Benefícios Flex

Desconto Farmácia

Seguro de Vida

Day Off de Aniversário

Parcerias Educacionais

Auxílio Creche

Job summary

A Close-Up International busca um Especialista de Serviços e Insights Varejo em São Paulo, com atuação em gestão de provedores, captação de dados e análise de desempenho. O profissional trabalhará com bases de dados estratégicas, treinamentos operacionais e interface com áreas internas.

Formação superior em Administração e experiência em BI ou gestão de dados são desejáveis; benefícios incluem plano de saúde, vale-refeição e Day Off de aniversário, entre outros.

Qualifications

• Formação superior completa em Administração.
• Experiência em gestão de dados, dashboards e relatórios.
• Conhecimentos de ferramentas de BI e gestão de dados.

Responsibilities

• Atua com autonomia na gestão da carteira de provedores, conduzindo contatos, treinamentos e acompanhamento de performance.
• Gestão simultânea de múltiplos provedores, com diferentes níveis de maturidade, exigindo análise de dados e construção de soluções.
• Acesso a bases de dados de prescrição, demanda e informações estratégicas de provedores, com aderência às políticas de compliance.
• Gerenciar relacionamento com provedores de dados do varejo farmacêutico.
• Acompanhar captação e qualidade dos dados (prescrição, demanda, etc.).
• Identificar inconsistências e atuar na resolução junto aos provedores.
• Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria de captação.
• Realizar treinamentos operacionais sobre ferramentas Close-Up.
• Apresentar soluções e orientar o uso das ferramentas no dia a dia.
• Identificar oportunidades de melhoria e expansão da base de dados.
• Intermediar demandas entre provedores e áreas internas.
• Registrar interações e acompanhar evolução dos atendimentos.

Skills

Excel avançado

Gestão de projetos

Office 365

Power BI

Education

Superior completo em Administração

Tools

Power BI

Office 365

Excel

Job description

Especialista de Serviços e Insights Varejo

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Na Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde!

Somos uma empresa deconteúdo e serviços para a indústria farmacêuticae, contribuímos para o conhecimento dastendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.

Estamos em busca de um Especialista de Serviços e Insights Varejopara nos apoiar!

• Atua com autonomia na gestão da carteira de provedores, conduzindo contatos, treinamentos e acompanhamento de performance, escalando decisões estratégicas e exceções ao gestor.
• Gestão simultânea de múltiplos provedores, com diferentes níveis de maturidade, exigindo análise de dados, adaptação de abordagem e construção de soluções para melhoria de captação e qualidade das informações.
• Acesso a bases de dados de prescrição, demanda e informações estratégicas de provedores, que exigem tratamento confidencial e aderência às políticas de compliance.
• Gerenciar relacionamento com provedores de dados do varejo farmacêutico
• Acompanhar captação e qualidade dos dados (prescrição, demanda, etc.)
• Identificar inconsistências e atuar na resolução junto aos provedores
• Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria de captação
• Realizar treinamentos operacionais sobre ferramentas Close-Up
• Apresentar soluções e orientar o uso das ferramentas no dia a dia
• Identificar oportunidades de melhoria e expansão da base de dados
• Intermediar demandas entre provedores e áreas internas
• Registrar interações e acompanhar evolução dos atendimentos

Formação Superior:

• Necessário formação superior completa em Administração ou áreas correlatas.

Conhecimentos técnicos Essenciais:

• Excel avançado.
• Gestão de projetos.
• Office 365
• Power BI.

Desejáveis:

• Conhecimento de mercado farmacêutico, técnicas de treinamento e comunicação.

Benefícios que fazem o seu dia a dia ser ainda melhor

• Assistência Médica

Com coparticipação e parceria Wellhub, garantindo cuidado completo para você e seus dependentes. Saúde e tranquilidade caminhando juntas;

• Assistência Odontológica

Sorriso bonito e sem surpresas: sem coparticipação para o colaborador;

• Cartão Benefícios Flex

Nosso cartão é 100% flexível: use como vale-alimentação ou vale-refeição, do seu jeito, de acordo com a sua rotina;

• Desconto Farmácia

Acesso a condições especiais e descontos em medicamentos para manter a saúde em dia;

• Seguro de Vida

Proteção e segurança para você e sua família;

• Day Off de Aniversário

O dia é seu, e o presente também! Tire seu merecido descanso no seu aniversário;

• Parcerias Educacionais

Faculdades, Idiomas, TI e Dados. Aprender sempre faz parte do nosso pacote;

• Auxílio Creche

Para filhos até 1 ano a contar da licença maternidade para as mamães.

COMPROMISSO E INOVAÇÃO PARA INDUSTRIA FARMACÊUTICA

Close-Up International é uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica. Presente em mais de 20 países, nossa empresa se dedica ao desenvolvimento e comercialização de auditorias e relatórios dos mercados de prescrição e demanda.

Desde a nossa fundação em 1968, contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.

Nossos esforços para a melhoria contínuasão o motor do nosso crescimento. Gostamos de enfrentar novos desafios, disponibilizando o que há de mais moderno em tecnologiae soluções para os nossos clientes, que consideramos verdadeiros parceiros estratégicos

Estamos convencidos de que nossos colaboradores são o verdadeiro trunfo da nossa empresa. Eles são os arquitetos de nossos sucessos.

O futuro depende de nossas equipes ao redor do mundo, cuja diversidade de culturas, experiências e capacidades são o combustível para nosso crescimento. Nós acreditamos que o desenvolvimento contínuo de nossas equipesé fundamental para garantir os resultados da estratégia de negócios da empresa.

O nosso crescimento constante e sustentado motiva o lançamento de novos e diversos negócios, o que implica a necessidade de recrutar, reter e desenvolver perfis altamente qualificados.

"Valorizamos e promovemos a diversidade!"