Especialista de Projetos de IA I - Experiência do Cliente

iberdrola; Campinas; Presencial; BRL 250 000 - 450 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Neoenergia está buscando um/a Profissional de IA para liderar a definição, industrialização e governança de soluções de Inteligência Artificial e ML no Digital Center of Excellence (DCoE) de Experiência do Cliente. O(a) escolhido(a) trabalhará na evolução de plataformas IA, padrões e integrações com sistemas corporativos, visando escalabilidade, segurança e valor de negócio.

Requisitos incluem graduação relevante, inglês avançado e experiência em IA/Analytics.

Qualificações

• Ensino superior completo em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Estatística, Física, Matemática ou áreas correlatas
• Inglês avançado
• Vivência em projetos de IA, Analytics, Automação Inteligente, Inovação e Transformação Digital
• Conhecimento em plataformas de IA (Azure AI, OpenAI, Copilot) e ecossistemas de IA corporativos
• Arquitetura de soluções em nuvem (Azure/AWS), contêinerização (Docker/Kubernetes), APIs e microserviços
• Domínio de SQL, Python e frameworks de machine learning e deep learning (TensorFlow, Keras, PyTorch, Scikit-learn)
• Conhecimento em IA Generativa, PLN, prompts, RAGs, Copilots e automação de IA

Conhecimentos

IA

Experiência em IA/Analytics

Automação Inteligente

Arquitetura de soluções em nuvem

SQL

Python

ML/DL frameworks

IA Generativa / LLMs

Governança de dados

Formação académica

Graduação em Engenharia da Computação / Ciência da Computação / Estatística / Física / Matemática

Ferramentas

Azure

AWS

Docker

Kubernetes

Descrição da oferta de emprego

Conheça o Nosso Jeito Neoenergia e seja parte!

Fazer parte da Neoenergia é atuar em uma empresa líder do setor elétrico , presente em 18 estados e no Distrito Federal, ao lado de mais de 16 mil profissionais. Com mais de R$ 50 bilhões em investimentos previstos para os próximos anos, estamos construindo o futuro da energia no Brasil.

Quer crescer com a gente?

Nossos negócios estão divididos nas áreas de geração, transmissão, distribuição e comercialização. As suas distribuidoras, Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP/MS) e Neoenergia Brasília (DF) atendem a cerca de 17 milhões de clientes.

Vivemos o Nosso Jeito Neoenergia , guiados por valores como atitude de dono , humanização , agilidade e foco na resolução , sempre buscando gerar valor para nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade.

Confira os detalhes da vaga e venha construir um futuro melhor com a gente!

Local de Trabalho: Campinas/SP

Sua energia será muito importante para :

• Responsável por definir, desenvolver, industrializar, implantar, sustentar e governar soluções de Inteligência Artificial e Machine Learning para o DCoE ( Digital Center of Excelence ) de Experiência do Cliente, garantindo que plataformas, modelos, integrações e aplicações de IA sejam escaláveis, seguras, confiáveis, integradas e alinhadas às estratégias de negócio, tecnologia e fornecedores. Atuará tanto na evolução de arquiteturas, padrões e plataformas corporativas de IA quanto na transformação de protótipos em soluções produtivas, com foco em geração de valor, melhoria da jornada do cliente, digitalização, automação inteligente e adoção consistente de IA nas áreas de Experiência do Cliente.
• Estabelecer padrões arquiteturais para soluções de Inteligência Artificial, definindo referenciais tecnológicos, frameworks, componentes reutilizáveis e boas práticas para assegurar escalabilidade, interoperabilidade, sustentabilidade e processamento em larga escala;
• Assegurar a aderência das iniciativas de IA à arquitetura do DCoE ( Digital Center of Excelence ) , mediante análise técnica, avaliação de requisitos e governança dos projetos, garantindo conformidade com as diretrizes tecnológicas da companhia;
• Desenvolver, industrializar e implantar soluções de Inteligência Artificial, Machine Learning, LLMs , aplicações, serviços e componentes tecnológicos em ambiente produtivo, garantindo estabilidade, confiabilidade e escalabilidade operacional;
• Promover a evolução das plataformas de IA, definindo capacidades, integrações, ambientes e serviços compartilhados, visando acelerar o desenvolvimento, a adoção e a sustentação de novas soluções para Experiência do Cliente;
• Garantir segurança, privacidade, conformidade regulatória e governança das soluções de IA, por meio da definição de controles arquiteturais, gestão de riscos tecnológicos e proteção de dados sensíveis de clientes;
• Integrar soluções de IA aos sistemas corporativos e canais digitais, por meio de APIs, pipelines de dados, microsserviços, fluxos de dados e serviços compartilhados, promovendo interoperabilidade entre plataformas como CRM, SAP, sistemas de faturamento e demais ambientes corporativos;
• Automatizar e monitorar o ciclo de vida das soluções de IA, aplicando práticas de MLOps , CI/CD, versionamento, integração contínua, observabilidade e acompanhamento de indicadores de desempenho, disponibilidade, utilização, custos e qualidade dos modelos;
• Apoiar a definição de padrões arquiteturais, roadmaps tecnológicos e estratégias de evolução das plataformas de Cloud e Inteligência Artificial, alinhados aos objetivos de negócio da organização;
• Orientar equipes técnicas e multidisciplinares, apoiar provas de conceito, documentar ativos e processos de IA e representar tecnicamente a companhia em fóruns estratégicos de tecnologia, inovação e fornecedores, promovendo disseminação de conhecimento e evolução contínua das soluções implantadas.

Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:

• Ensino superior completo em Engenharias de Computação, Software, Produção, Mecânica, Elétrica, Automação ou áreas afins, Ciência da Computação, Estatística, Física, Matemática ou áreas correlatas;
• Inglês avançado;
• Vivência em projetos de Inteligência Artificial, Analytics , Automação Inteligente, Inovação e/ou Transformação Digital;
• Vivência com plataformas como Microsoft Azure AI, OpenAI, Microsoft Copilot , Power Platform, Power BI e ecossistemas corporativos de IA;
• Conhecimento em arquitetura de soluções em nuvem, preferencialmente Azure e AWS, conteinerização com Docker e Kubernetes , integração de APIs, microserviços e sistemas corporativos;
• Domínio ou familiaridade com SQL, Python e frameworks de machine learning e deep learning, como TensorFlow , Keras , PyTorch e Scikit-learn ;
• Conhecimento em IA Generativa, processamento de linguagem natural, prompts, RAGs , MCPs , Machine Learning, Copilots , Agentes Inteligentes e Automação d