Especialista de Operações e Melhoria Contínua

MICHELIN Connected Fleet; Campinas; Presencial; BRL 90 000 - 130 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale refeição

Plano de saúde

Gympass

Seguro de vida

Auxílio creche

Resumo da oferta

A MICHELIN Connected Fleet, líder em gestão de frotas na América Latina, busca profissional para atuar como referência técnica e operacional da regional, apoiando clientes, prestadores e áreas internas na resolução de demandas da operação.

Você realizará análises de desempenho, definirá planos de melhoria, gerenciará a rede de serviços e conduzirá reuniões com clientes estratégicos, contribuindo para maior eficiência e conformidade com os padrões.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
• Conhecimento de processos logísticos e de distribuição de materiais.
• Conhecimento em gestão de equipes e análise de negócios.
• Necessário atuação com Rede técnica e conhecimento com mecânica e elétrica.

Responsabilidades

• Atuar como referência técnica e operacional da regional, apoiando clientes, prestadores e áreas internas na resolução de demandas da operação.
• Acompanhar e analisar indicadores de performance operacional, identificando desvios, tendências, causas e oportunidades de melhoria.
• Realizar análises técnicas e diagnósticos de falhas em campo, atuando na identificação das causas e definição das ações necessárias.
• Elaborar, implementar e acompanhar planos de ação, utilizando metodologias de melhoria contínua, como PDCA, RCA e FCA.
• Gerenciar a rede de prestadores de serviços, acompanhando qualidade, produtividade e aderência aos processos e padrões.
• Conduzir reuniões periódicas com clientes estratégicos, apresentando indicadores, diagnósticos e planos de melhoria.
• Atuar de forma integrada com diferentes áreas na resolução de problemas operacionais de alta complexidade.
• Transformar dados operacionais em informações para apoiar a tomada de decisão.
• Identificar oportunidades de otimização, padronização e transformação dos processos para aumentar eficiência.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Análise de dados

Melhoria contínua

Comunicação eficaz

Formação académica

Administração

Engenharia

Descrição da oferta de emprego

Job description

IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.

Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!

Saiba mais sobre nós em nosso site: https://vagas.michelin.com.br/

Main responsibilities

• Atuar como referência técnica e operacional da regional, apoiando clientes, prestadores e áreas internas na resolução de demandas e desafios da operação;
• Acompanhar e analisar indicadores de performance operacional, identificando desvios, tendências, causas e oportunidades de melhoria;
• Realizar análises técnicas e diagnósticos de falhas em campo, atuando na identificação das causas e definição das ações necessárias;
• Elaborar, implementar e acompanhar planos de ação, utilizando metodologias de melhoria contínua, como PDCA, RCA, FCA e ferramentas similares;
• Realizar a gestão e desenvolvimento da rede de prestadores de serviços, acompanhando qualidade, produtividade, performance e aderência aos processos e padrões estabelecidos;
• Conduzir reuniões periódicas com clientes estratégicos, apresentando indicadores, diagnósticos, resultados e planos de melhoria;
• Atuar de forma integrada com diferentes áreas na resolução de problemas operacionais de alta complexidade, garantindo agilidade e efetividade nas tratativas;
• Elaborar relatórios, análises e recomendações executivas, transformando dados operacionais em informações que apoiem a tomada de decisão;
• Identificar oportunidades de otimização, padronização e transformação dos processos, contribuindo para o aumento da eficiência e produtividade da operação;
• Promover uma atuação próxima às equipes de campo e à rede técnica, disseminando boas práticas e contribuindo para a evolução contínua dos processos.

Requirements and skills

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
• Conhecimento de processos logístico e de distribuição de materiais;
• Conhecimento em gestão de equipes e análise de negócios.
• Necessário atuação com Rede técnica e conhecimento com mecânica e elétrica.

Additional information

• Veículo da empresa;
• Vale refeição e/ou alimentação;
• Cartão multibenefícios;
• Plano de saúde e odontológico;
• Participação de resultados;
• Auxílio creche;
• Licença parental estendida;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Empréstimo consignado;
• Plano de aquisição de ações;
• Day off aniversário;
• Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
• Descontos na compra de pneus Michelin;
• Campanha anual de vacinação contra a gripe;
• Programa de promoção da saúde psicológica;
• Plataforma de desenvolvimento.