Especialista de Marketing Operations

Clicksign; Brasil; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no Brasil busca um Especialista de Marketing Operations para otimizar processos de marketing através de automação e análise de dados. O profissional deverá estruturar relatórios, gerenciar campanhas multicanais e colaborar entre equipes. Este é um trabalho 100% remoto e oferece cultura focada em resultados e aprendizado contínuo. Conhecimentos em HubSpot e SQL são essenciais.

Serviços

Vale refeição/alimentação

Auxílios creche

Saúde e educação

Descontos em terapia

Cursos de inglês

Qualificações

• Experiência prévia sólida em Marketing Operations ou marketing digital orientado a dados.
• Capacidade de realizar consultas em SQL.
• Familiaridade com ferramentas de BI para visualização de dados.

Responsabilidades

• Desenvolver métricas e relatórios sobre performance de campanhas.
• Gerenciar e otimizar workflows de automação em HubSpot.
• Fornecer insights acionáveis para equipes de Marketing e Vendas.

Conhecimentos

Domínio de HubSpot

Análise de dados

Habilidade com SQL

Experiência prévia sólida em Marketing Operations

Excelentes habilidades de comunicação

Organização e autonomia

Formação académica

Certificações relevantes como HubSpot ou Google Analytics/Ads

Ferramentas

HubSpot

Google Analytics

Google Ads

Looker

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Como trabalhamos:

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa Especialista de Marketing Operations, com paixão e experiência em eficiência, automação de marketing e análise de dados. Se você se considera um profissional talentoso em otimizar processos de marketing com uma abordagem data-driven e tem interesse em atuar estrategicamente para gerar impacto real no crescimento do negócio, essa é a sua chance! Você fará parte do time Revenue Operations (RevOps), responsável por impulsionar os resultados de Marketing por meio da excelência operacional, atuando de forma colaborativa e remota, lado a lado com a equipe de Marketing e respondendo diretamente à liderança da área.

Main responsibilities

• Estruturar reports e dashboards de Marketing: desenvolver métricas e relatórios que acompanhem a performance de campanhas, funil de marketing e ROI, garantindo que a liderança tenha visibilidade clara dos resultados para tomada de decisão embasada em dados.
• Automatizar campanhas e fluxos de marketing: gerenciar e otimizar workflows de automação (especialmente no HubSpot), incluindo segmentação de leads, nutrição, lead scoring e disparo de campanhas multicanais, para aumentar eficiência e conversão ao longo da jornada do cliente.
• Gerir o stack de Martech: administrar as ferramentas de marketing digital da companhia (HubSpot, Google Analytics, Google Ads e outras), garantindo integrações adequadas entre sistemas (CRM, BI, automação etc.) e avaliando novas ferramentas que possam trazer melhorias.
• Apoio analítico à decisão: analisar dados de campanhas e comportamento de leads, identificando tendências e oportunidades de otimização. Fornecer insights acionáveis para as equipes de Marketing e Vendas, contribuindo no planejamento estratégico e na alocação eficaz de recursos de marketing.
• Otimizar processos e garantir qualidade de dados: identificar gargalos ou ineficiências nos processos de marketing (por exemplo, fluxo de passagem de leads para Vendas, SLA de MQL/SQL, governança de dados no CRM) e implementar melhorias contínuas. Assegurar que os dados de marketing estejam corretos, atualizados e acessíveis para quem precisa.
• Colaborar de forma cross-funcional: atuar em parceria com times de Vendas, Customer Success, Produto e TI/BI quando necessário, alinhando processos e garantindo que as iniciativas de Marketing estejam integradas com as demais áreas de Revenue. Facilitar a comunicação entre equipes para viabilizar projetos e campanhas de forma ágil.
• Inovar e testar continuamente: apoiar a execução de testes A/B e iniciativas de CRO (otimização de conversão), experimentar novos canais ou estratégias (incluindo uso de AI em marketing, se aplicável) e compartilhar aprendizados com o time. Manter-se atualizado(a) sobre tendências de marketing digital e melhores práticas de RevOps.

Requirements and skills

• Experiência prévia sólida em Marketing Operations (Marketing Ops) ou em funções similares de marketing digital orientadas a processos e dados. Atuação anterior em empresas de tecnologia ou SaaS será muito útil.
• Domínio de HubSpot (marketing automation e CRM) é essencial – capacidade de criar e gerenciar workflows, pipelines, integrações e métricas dentro da plataforma.
• Conhecimentos em analytics digital: familiaridade com Google Analytics (GA4) para análise de tráfego e conversões, e com ferramentas de mídia paga como Google Ads – entendendo como configurar tracking (UTMs, tags) e medir o desempenho de campanhas.
• Habilidade com SQL e dados: capacidade de realizar consultas em SQL para extrair, combinar e analisar dados de diferentes fontes (por exemplo, dados do CRM ou data warehouse) a fim de gerar relatórios aprofundados.
• Experiência com ferramentas de BI/visualização de dados: habilidade para construir dashboards e visualizações em ferramentas como Looker, Power BI, Tableau ou similares, transformando dados brutos em insights claros.
• Perfil analítico e orientado a resultados: você toma decisões com base em dados, tem atenção a detalhes e busca constantemente maneiras de melhorar métricas de performance.
• Excelentes habilidades de comunicação e colaboração: capaz de trabalhar em equipe e traduzir insights técnicos de forma clara para outras áreas (Marketing, Vendas, etc.). Saber transitar entre áreas e alinhar diferentes stakeholders em torno de objetivos comuns.
• Organização e autonomia: proatividade para identificar problemas/oportunidades e conduzir soluções “mão na massa”, gerenciando múltiplas prioridades em um ambiente dinâmico, sem perder prazos ou qualidade.

Diferencial:

• Certificações relevantes, como HubSpot (Marketing, CRM) ou Google Analytics/Ads.
• Conhecimentos em programação ou scripts (por exemplo, Python) para automatizar tarefas e manipular dados além das ferramentas GUI.
• Experiência com otimização de conversão (CRO) e execução de testes A/B em campanhas ou landing pages, demonstrando familiaridade com metodologia de experimentos.
• Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) aplicadas a projetos de Marketing ou Growth.
• Vivência no contexto B2B/SaaS: entender funil de marketing/vendas de empresas SaaS e métricas como MQL, SQL, CAC, LTV, etc.
• Interesse em novas tecnologias de marketing, incluindo ferramentas de IA para automação ou personalização, que possam trazer inovação para o time.

Additional information

O que você pode esperar da gente?

• Trabalho 100% remoto.
• Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
• Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
• Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento.
• Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.