Especialista de Gestão e Performance | Canais Digitais

Vibra Energia; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vibra Energia procura um(a) profissional para reforçar a equipe de vendas digitais, focando na operação e planejamento de canais como E-commerce e WhatsApp. O candidato ideal deve ter formação em Administração, Economia ou Marketing, além de experiência em e-commerce e habilidades analíticas. Benefícios incluem plano de saúde, auxílio-educação e um ambiente de aprendizado contínuo, proporcionando um forte suporte ao desenvolvimento de carreiras.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Previdência Complementar

Vale-Alimentação e/ou Refeição

Auxílio-Educação

Seguro de Vida

Extensão das Licenças

Plataforma de Aprendizagem

Adicional por tempo de serviço

Qualificações

• Graduação em áreas correlatas como Administração ou Economia.
• Experiência em E-commerce e vendas pelo WhatsApp.
• Perfil analítico com capacidade para análises complexas.

Responsabilidades

• Construção e plano de vendas para canais digitais e objetivos de satisfação do cliente.
• Responsável pela gestão estratégica do digital e pela experiência do usuário na compra online.
• Mapear e propor melhorias ao E-commerce e processos de vendas.

Conhecimentos

Análise de dados

Experiência em Mídia online/CRM

Habilidades de comunicação

Perfil analítico

Construção de relacionamentos estratégicos

Formação académica

Graduação em Administração

Graduação em Economia

Graduação em Marketing

Pós Graduação/MBA

Ferramentas

Salesforce

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Vibra Energia está em busca de um(a) profissional para uma posição estratégica, essencial para assegurar os resultados, o planejamento e a operação de vendas por meio de canais digitais voltados aos clientes Bandeira Branca.

Além disso, essa pessoa terá a missão de promover e fortalecer a cultura de vendas digitais dentro da companhia.

Main responsibilities

• Construção e Plano de Vendas dos canais digitais (E-com e WhatsApp) e Televendas e seus indicadores meios;
• Garantir os principais indicadores de desempenho de vendas, financeiros, e satisfação do cliente (NPS);
• Análise de Dados e geração de plano de ação diário;
• Criar, planejar e executar o calendário promocional do e-commerce, garantindo alavancas que impulsionem as vendas;
• Responsável pela gestão estratégica e UX do digital e por garantir a manutenção da loja perfeita, e por toda a gestão da experiência na jornada de compra online, desde o momento de acesso ao site, alavancas necessárias, até o pós-compra;
• Mapear e propor melhorias de processo ao E-commerce, venda por WhatsApp e Televendas para sua unidade de negócio;
• Interação com times transversais: planejamento comercial, vendas, marketing, mídia, CRM, tecnologia, princing, financeiro e na atuação nas mesas de performance diárias;
• Monitoramento do Mercado: Acompanhar as tendências do mercado e as necessidades dos consumidores para ajustar as estratégias de atuação.

Requirements and skills

• Graduação em Administração, Economia, Marketing, ou áreas correlatas;
• Pós Graduação/MBA será um diferencial;
• Conhecimento e experiência de Mídia online/CRM;
• Experiência em E-commerce e vendas WhatsApp;
• Experiência em Televendas será um Plus;
• Habilidades em construir relacionamentos estratégicos e liderar discussões complexas;
• Perfil analítico, com capacidade para realizar análises com diversos indicadores e informações;
• Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
• Plataforma Sales force e Pacote Office.

Additional information

E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes

• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual

• Convênio Farmácia . Descontos de até 70%

• Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário

• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.

• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).

• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios

• Auxílio-Educação

• Wellhub/Gympass

• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.

E para o desenvolvimento de nossas equipes...

• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.

• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.