Especialista de Customer Intelligence- Temporário (8 meses)

Nestlé; São Paulo; Híbrido; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está buscando um profissional apaixonado por Supply Chain para impulsionar a transformação digital. Nesta posição, você terá a chance de liderar a captura de pedidos automáticos e otimizar processos através de ferramentas inovadoras. Se você tem experiência em melhoria contínua e um forte conhecimento em EDI, esta é uma oportunidade imperdível. Junte-se a uma equipe que valoriza a diversidade e busca constantemente a excelência, impactando positivamente a qualidade de vida e o futuro saudável de todos. Venha fazer parte de uma jornada emocionante e inovadora!

Qualificações

• Experiência em Supply Chain e projetos de melhoria contínua.
• Habilidade em análise crítica para otimização de fluxos operacionais.
• Conhecimento em metodologias ágeis e EDI.

Responsabilidades

• Liderar o processo de captura de pedidos automáticos da Nestlé.
• Tratar backlog de melhorias e bugs com a equipe de TI.
• Apoiar a transformação digital no Supply Chain.

Conhecimentos

Supply Chain Management

Customer Service

Process Optimization

Critical Analysis

Agile Methodologies

Formação académica

Bachelor's Degree in Supply Chain

Ferramentas

EDI (Electronic Data Interchange)

PCV Tools

Neogrid

Nexxera

GS1

Esales

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!

Localização: Sede Nestlé
Modalidade: Hibrido
Área / BU: Customer Supply Chain

Modelo: Temporário (8 meses)

Propósito da posição:
Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.

Nesta posição, você terá a oportunidade de impulsionar a jornada digital em Supply Chain, encantando nossos clientes por meio de ferramentas inovadoras e novas tecnologias.

Esperamos que o candidato para esta posição seja um profissional de Supply Chain com experiência em projetos, melhoria contínua e Customer Service. É importante ter visão sistêmica, habilidade de análise crítica para otimização de gestão de fluxos operacionais, gestão de tempo e capacidade de realizar tarefas multifuncionais.

O dia a dia...
Líder do processo de captura de pedidos diários automáticos da Nestlé (EDI), bem como das ferramentas de otimização de pedidos.
Responsável por tratar o backlog de melhorias e bugs em conjunto com a equipe de TI legado (ferramentas de PCV e EDI).
Governança em parceria com a equipe de TI local para garantir o pleno funcionamento do EDI com a Van Oficial (Opentext) e também dos processos InterVans (Neogrid, Nexxera, GS1 e Esales).
Apoio nos estudos e análises relacionados à entrada de pedidos, incluindo agrupamento de ordens e bloqueios de SKUs e/ou pedidos completos.
Atuação como suporte à liderança da Transformação Digital de Supply Chain, garantindo a interface dos projetos e a comunicação entre as equipes de Logística Física, DSP, IMS, Procurement e Customer Service.

O que vai contribuir para o seu sucesso?
Conhecimento sobre práticas, fluxos e desafios da área de Supply Chain
Familiaridade com processos e integração via EDI (Electronic Data Interchange)
Experiência na construção e validação de documentos de projeto, incluindo escopo, cronograma, mapeamento de processos, desenvolvimento de cenários de teste e plano de comunicação
Conhecimento em metodologias ágeis para acompanhamento e gestão de projetos
Boa capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes áreas da empresa
Proatividade e dinamismo para atuar em ambientes de constante mudança

Se você é apaixonado por inovação, tecnologia e supply chain, essa é a sua chance de impactar o futuro com a Nestlé!