Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas (Telefonia) - Unidade Feira de Santana (VA[...]

Atento; Feira de Santana; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de telefonia está buscando um Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas para sua unidade em Feira de Santana. O profissional será responsável por atender clientes, identificar suas necessidades e oferecer produtos e serviços. A posição oferece um salário competitivo, bônus por metas e um plano de carreira promissor. Valorizamos a diversidade e temos vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição/Alimentação

Seguro de Vida

Auxílio Funeral

Auxílio Creche

Descontos em produtos

Assistência Odontológica

Assistência Médica

Descontos em academias

Parcerias educacionais

Qualificações

• Idade mínima de 18 anos.
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas é um diferencial.
• Disponibilidade para treinamento em home office e presencial.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo com foco em vendas.
• Identificar necessidades do cliente e oferecer soluções.
• Utilizar sistemas para registros e atendimentos.

Conhecimentos

Persuasão

Negociação

Fluência verbal

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas (Telefonia) - Unidade Feira de Santana (VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA)

Descrição da vaga

Se você é apaixonado por fazer a diferença, se colocar no lugar do cliente, gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e eficiente, essa vaga é para você.

Como será seu dia a dia?

Atendimento receptivo com foco em vendas, identificando necessidades do cliente, esclarecendo dúvidas, realizando procedimentos e oferecendo produtos e serviços. Você lidará com diferentes situações, utilizando sistemas para registros.

Responsabilidades:

• Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas, conforme os procedimentos do produto ou serviço;
• Realizar vendas de produtos e serviços;
• Atuar em atendimento call center para oferta de serviços de telefonia de voz ou dados, pacotes de serviços residenciais ou móveis, banda larga, fibra, entre outros;
• Ter experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas será um diferencial, incluindo experiências em lojas, telemarketing, varejo, call center SAC, ouvidorias, suporte técnico, entre outros;
• Utilizar sistemas para registros e atendimentos.

Requisitos:

• Idade mínima de 18 anos;
• Ensino Médio completo;
• Boa fluência verbal e habilidades de persuasão;
• Habilidade de negociação e argumentação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Disponibilidade para treinamento em home office e presencial;
• Ter computador ou notebook para treinamento;
• Residir próximo à Unidade Atento Feira de Santana é preferencial.

Informações adicionais:

Salário: R$ 1.242,00 nos primeiros 75 dias, após R$ 1.518,00 + remuneração variável.

Remuneração Variável: Oferecemos bônus por metas operacionais e de vendas; quanto mais vender, maior o ganho.

• Meta operacional: teto de R$ 400,00;
• Meta de vendas: sem teto máximo.

Plano de carreira: A partir do 4º mês, possibilidade de promoções internas e crescimento profissional através do Projeto Escalada.

Horário de trabalho: Turnos com saída às 20h30, 21h00 ou 22h00; jornada de 180h/mês em escala 6x1, folga variável.

Benefícios:

• Vale Transporte, Vale Refeição/Alimentação, Seguro de Vida, Auxílio Funeral, Auxílio Creche, Descontos em produtos, Assistência Odontológica e Médica, descontos em academias, parcerias educacionais, plano de carreira.

Local de trabalho: Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA.

Processo seletivo:

1. Registro
2. Avaliação Unificada
3. Teste Smart
4. Triagem
5. Entrevista com RH
6. Contratação

Nosso propósito é oferecer uma experiência de cliente baseada em respeito e cuidado com as pessoas. Valorizamos a diversidade e a inclusão, com vagas exclusivas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Venha crescer conosco!