Especialista de Atendimento

Concentrix; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional acolhedora e diversa está em busca de um Especialista de Atendimento. Se você é apaixonado por ajudar os outros e possui habilidades em comunicação, esta é a sua chance de brilhar! Trabalhando em um ambiente dinâmico, você atenderá clientes através de diferentes canais, garantindo um serviço humanizado e de qualidade. Com um pacote de benefícios atrativo e oportunidades reais de crescimento, você poderá desenvolver sua carreira e fazer parte de uma equipe que valoriza seus colaboradores. Venha ser um #Game-Changer conosco!

Serviços

VA/VR sem desconto em folha

Seguro de vida

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Descontos em faculdades e escolas de idiomas

Programa de bem-estar

Descontos em restaurantes

Ambientes de trabalho com salas de jogos

Outros benefícios exclusivos

Qualificações

• Ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente.
• Habilidade em comunicação e resolução de problemas.

Responsabilidades

• Atender clientes via voz, chat e e-mail com excelência.
• Garantir uma experiência incrível para cada cliente.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Resolução de problemas

Inglês Avançado (B2)

Experiência em atendimento multicanal

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO PLATAFORMA DE JOGOS INGLÊS AVANÇADO BARRA FUNDA

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Benefícios e jornada:

1. Remuneração: R$1764,00.
2. Escala de trabalho: 5x2, com folgas alternadas durante a semana e finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês!
3. Horários disponíveis: Entre 13h00 e 22h00.
4. Local de trabalho: R. José de Oliveira Coutinho, 71-Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo-SP, 01144-0-Próximo ao metro Barra Funda. Vaga Presencial.
5. Treinamento: Remunerado.

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas.

Pacote de benefícios:

1. VA/VR sem desconto em folha.
2. Seguro de vida.
3. Assistência médica e odontológica, com possibilidade de adicionar dependentes.
4. Auxílio creche/babá para apoiar sua família.
5. Parcerias com até 40% de desconto em faculdades e até 50% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação.
6. Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida.
7. Parceria de até 20% de desconto em restaurantes e de até X% em lojas parceiras.
8. Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV com Netflix e muito mais.
9. Outros benefícios exclusivos para a sua cidade.

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

O que você precisa para brilhar aqui:

1. Ensino médio completo.
2. Experiência em atendimento multicanal (voz, chat e e-mail).
3. Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.
4. Inglês Avançado (B2).
5. Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados!

Nosso processo seletivo:

1. Inscrição.
2. Provas (essenciais para seguir no processo).
3. Entrevista.
4. Fase final.

Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente!