Especialista de Atendimento ao Cliente

Praxian Business & Marketing Specialists; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de marketing e negócios busca um Assistente de Vendas para proporcionar um atendimento excepcional a clientes, garantindo satisfação e atingindo metas de desempenho. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, organização e experiência em vendas, além de vontade de aprender novas ferramentas.

Serviços

Bonificação após atingir metas

Ajuda de custo refeição

Vale transporte

Qualificações

• Ensino médio completo ou equivalente.
• Experiência desejável em vendas.
• Habilidade em aprender novas ferramentas de software.

Responsabilidades

• Realizar ligações e atendimento via e-mail e chat.
• Negociar e oferecer soluções aos clientes.
• Registrar informações em sistemas internos.

Conhecimentos

Comunicação verbal

Organização

Gerenciamento do tempo

Formação académica

Ensino médio completo

Formação técnica ou superior em Administração

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de uma Pessoa para Assistente de Vendas e se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Pessoa de Atendimento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades, atingir metas de desempenho que foram estabelecidas.

Registrar detalhadamente as interações com os clientes no sistema e planilhas de acompanhamento.

Main responsibilities

Realizar ligações, enviar e responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;

Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes, negociar e oferecer soluções adequadas;

Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;

Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;

Colaborar com a equipe para alcançar metas de vendas e qualidade

Requirements and skills

• Ensino médio completo (ou equivalente); formação técnica ou superior em Administração será considerada um diferencial;
• Excelente habilidade de organização e gerenciamento do tempo;
• Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e habilidade em aprender novas ferramentas de software;
• Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Desejável experiência em vendas.

Additional information

Bonificação: Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional

Ajuda de custo refeição: Um cartão para almoçar.

Ajuda de custo de Vale transporte: É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício