ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECEPTIVO | SAC | SEM EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

Concentrix; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma multinacional de atendimento ao cliente está em busca de um Especialista de Atendimento para atuar presencialmente em Brasília. O profissional será responsável por atender os clientes via voz, chat e e-mail, garantindo uma experiência humanizada. Oferecemos um salário de R$1.518,00, folgas garantidas e um pacote de benefícios que inclui vale-refeição, seguro de vida, e assistência médica.

Serviços

Vale Refeição/Alimentação flexível

Seguro de vida

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche/babá

Descontos em faculdades e escolas de idiomas

Programa de bem-estar

Ambientes com salas de jogos

Linha 24hrs de atendimento para orientação

Qualificações

• É desejável experiência em atendimento em retenção.
• Capacidade de resolver problemas e boa comunicação.
• Atenção aos detalhes e comprometimento.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail.
• Criar uma experiência incrível para cada cliente.
• Resolver problemas de forma humanizada.

Conhecimentos

Compromisso com atendimento humanizado

Boa digitação

Habilidade com sistemas simultâneos

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job Title:

ESPECIALISTA DE ATENDIMENTO A CLIENTES | RECEPTIVO | SAC | SEM EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA

Job Description

Junte-se a nós para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, atendendo via voz, chat e e-mail, e ajude a criar uma experiência incrível para cada cliente.

Venha fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsione sua carreira conosco! Seja nosso próximo Especialista de Atendimento e transforme cada interação em uma experiência inesquecível e um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

Benefícios e jornada:

• Remuneração: R$1.518,00;

• Escala de trabalho 6x1, com folgas alternadas durante a semana e finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês!

• Turnos das Diversos sendo que tarde e noite temos mais vagas.

• Local de Trabalho: Concentrix BF4 - Rua Tagipuru, 906 – Barra Funda, São Paulo

• Vaga Presencial

• Treinamento Remunerado

Seja um #Game-Changer em uma multinacional acolhedora e diversa, que coloca seus colaboradores em primeiro lugar! Aqui, as oportunidades de crescimento são reais. Após completar 3 meses conosco, você poderá se candidatar a vagas de nível superior ao seu cargo atual ou explorar posições em áreas administrativas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios que vai além do básico:

• Vale Refeição/Alimentação flexível

• Seguro de vida

• Assistência médica e odontológica para cuidar da sua saúde

• Auxílio creche/babá para apoiar sua família

• Parcerias com até 50% de desconto em faculdades e até 80% em escolas de idiomas para impulsionar sua formação

• Programa de bem-estar para cuidar da sua qualidade de vida

• Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais

• E outros benefícios exclusivos para a sua cidade

• We Care: Linha 24hrs de atendimento para orientação Psicológica, Financeira e Jurídica.

Estamos em busca de pessoas comprometidas, atentas aos detalhes e apaixonadas por ajudar outras pessoas. Com seu talento em resolver problemas e comunicação, você fará a diferença para nossos clientes e para o time prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz.

O que você precisa para brilhar aqui:

• Ensino médio completo.

• Ter experiência com atendimento em retenção será um diferencial

• Familiaridade com tecnologia: boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos.

• Compromisso com atendimento humanizado - tratamos nossos clientes como-gostaríamos de ser tratados!

Nosso processo seletivo:

• Inscrição

• Provas (essenciais para seguir no processo)

• Entrevista

• Fase final

Nossas vagas de emprego também estão abertas para o público PCD. Venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!

Location:

BRA SAO PAULO Rua Tagipuru, 906 Barra Funda

Language Requirements:

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)