Especialista CX e Negócios | Home Office - Vaga Afirmativa para PCD | Pelotas

SX Negócios; Pelotas; Teletrabalho; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em constante evolução busca um Especialista de CX e Negócios para atuar em home office. Este papel é fundamental para promover vendas e atender clientes com excelência, utilizando ferramentas disponíveis para oferecer a melhor experiência. Se você é apaixonado por inovação e deseja crescer em um ambiente inclusivo, essa é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a uma equipe que valoriza a diversidade e o desenvolvimento profissional, enquanto contribui para resultados significativos na experiência do cliente.

Serviços

Vale-Alimentação

Vale-Refeição

Remuneração Variável

Apoio Jurídico

Day Off

Programas de Saúde e Bem-Estar

Assistência Médica

Oportunidade de Crescimento

Descontos em Hotelaria

Participação nos Lucros

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas.
• Conhecimento em produtos e serviços oferecidos.

Responsabilidades

• Promover negócios e vendas através de telefone, chat e e-mail.
• Atender clientes com respostas precisas e conectar oportunidades.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Técnicas de Venda

Informática Básica

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Oportunidade de Especialista de CX e Negócios - Home Office

Você será responsável por atender solicitações de clientes utilizando ferramentas e sistemas disponíveis, buscando oferecer a melhor experiência, propor soluções de negócios e garantir um atendimento de excelência.

Valorizamos a diversidade e promovemos a inclusão, buscando um ambiente onde todas as pessoas se sintam bem-vindas, independentemente de identidade de gênero, idade, cor, etnia, orientação sexual, origem ou deficiência.

Responsabilidades:

1. Promover negócios e vendas através de canais como telefone, chat e e-mail.
2. Atender aos clientes, oferecendo respostas precisas e conectando oportunidades de negócio, com conhecimento em produtos, serviços e técnicas de venda.
3. Focar no atingimento de metas relacionadas à experiência do cliente, estabilidade e resultados de negócios.

Requisitos:

• Ensino Médio completo (com comprovante na contratação).
• Conhecimento básico de informática.
• Espaço adequado para trabalho remoto.
• Disponibilidade para atuar em home office.
• Desejo de crescimento profissional em um ambiente de possibilidades.

Benefícios e Diferenciais:

• Vale-Alimentação e Vale-Refeição.
• Remuneração variável semestral e mensal, conforme resultados.
• PAPE: apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros, de forma gratuita.
• Day Off para comemorar seu dia.
• Programas de saúde e bem-estar, como Wellhub.
• Parcerias com instituições de ensino e idiomas.
• Assistência Médica e Odontológica para você e dependentes.
• Oportunidade de crescimento na carreira.
• Descontos em hotelaria e outros benefícios via SESC.
• Participação nos lucros e campanhas comemorativas.

Sobre a Pulse Client Experts:

Somos uma empresa em constante evolução, parte do grupo Santander, com presença em diversas regiões e uma cultura inclusiva e inovadora. Valorizamos o crescimento, a inovação e a experiência do colaborador, que reflete na experiência do cliente.

Se deseja fazer parte de uma equipe que valoriza pessoas, inovação e resultados, venha crescer conosco!