Especialista CX e Negócios - Contestação | Home Office - Vaga Afirmativa para PCD | Guarulhos

SX Negócios; Guarulhos; Teletrabalho; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade incrível para se juntar a uma empresa que valoriza a diversidade e oferece um ambiente de trabalho inclusivo. Como Especialista em CX e Negócios, você será fundamental na operação de Contestação, garantindo que os clientes recebam as melhores soluções e experiências. Se você tem paixão por atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente dinâmico, essa posição é perfeita para você. A empresa oferece benefícios atrativos, incluindo assistência médica e oportunidades de desenvolvimento profissional, além de um regime de contratação efetivo. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza cada colaborador!

Serviços

Auxílio internet

Assistência Médica

Vale-Alimentação/Vale-Refeição

Seguro de Vida

Assistência odontológica

DayOff para comemorar seu dia

Oportunidades de crescimento na carreira

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente diversificado e dinâmico.

Responsabilidades

• Atender solicitações dos clientes com foco na experiência e resultados.
• Atingir metas de satisfação do cliente e estabilidade da área.

Conhecimentos

Boa comunicação

Inteligência emocional

Conhecimento básico de informática

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Especialista CX e Negócios - Contestação | Home Office - Vaga Afirmativa para PCD | Guarulhos

Junte-se a nós para candidatar-se à vaga de Especialista CX e Negócios - Contestação | Home Office - Vaga Afirmativa para PCD | Guarulhos na SX Negócios.

Descrição da vaga

Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você atuará na nossa operação de Contestação, realizando atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, buscando atender às demandas, propor a melhor solução de negócios e proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Valorizamos a diversidade e promovemos oportunidades iguais para todos, incluindo pessoas com deficiência, independentemente de identidade de gênero, idade, cor, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades.

Responsabilidades

1. Realizar atendimento aos clientes, buscando respostas adequadas com conhecimento em Produtos e Serviços.
2. Atuar com foco no atingimento de metas de experiência do cliente, estabilidade e resultados da área e do negócio.

Requisitos

• Ensino Médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação);
• Conhecimento básico de informática;
• Boa comunicação;
• Inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;
• Ambição saudável e desejo de crescimento em um ambiente de possibilidades;
• Possibilidade de atuar em home office (empresa fornece material);
• Local de trabalho: Guarulhos, SP;
• Regime de contratação: Efetivo – CLT;
• Jornada: Período Integral;
• Nível hierárquico: Operacional.

Benefícios

• Auxílio internet;
• Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas;
• Assistência Médica para você e dependentes (sem mensalidade);
• Salário fixo;
• PPR – reconhecimento anual por resultados;
• Campanhas comemorativas e de conscientização;
• Programas de Desenvolvimento;
• Vale-Alimentação/Vale-Refeição;
• Wellhub para saúde física;
• Remuneração variável semestral;
• Seguro de Vida;
• Assistência odontológica;
• PAPE – apoio jurídico, psicológico, nutricional gratuito;
• DayOff para comemorar seu dia;
• Parceria com SESC para descontos;
• Oportunidades de crescimento na carreira;
• Remuneração variável mensal atrativa.

Fique atento às novidades de vagas de Especialista em Guarulhos, São Paulo, Brasil.