Espec Clientes Prospera

Santander; Fortaleza; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição financeira global está procurando um Especialista de Clientes Prospera em Fortaleza, Brasil. O profissional será responsável pela gestão de carteira e prospecção de novos clientes, garantindo a satisfação deles, além de realizar visitas e ações de cobrança. É necessária experiência com Pacote Office e boa comunicação. Oferecemos benefícios como assistência médica, auxílio alimentação e programas de incentivo à saúde.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Auxílio Alimentação e Refeição

Seguro de Vida

Gympass ou Totalpass

Qualificações

• Vivência com microcrédito é um diferencial.

Responsabilidades

• Gestão de carteira e prospecção de novos clientes.
• Fazer visitas presenciais aos nossos clientes.
• Identificação de parcerias em potencial.
• Garantir a satisfação do cliente.
• Cobrança preventiva.
• Fazer acordos.
• Controlar inadimplência da carteira.

Conhecimentos

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Vivência com Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo ou curso técnico

Graduação

Descrição da oferta de emprego

Overview

Espec Clientes Prospera Country: Brazil. Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, com o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e, nela, praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. Temos uma vaga para você se tornar Especialista de Clientes Prospera, onde você será encarregado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:

• Gestão de carteira e prospecção de novos clientes micro e pequenos empreendedores;
• Fazer visitas presenciais aos nossos clientes;
• Identificação e ação nas parcerias em potencial;
• Garantir aproximação e satisfação do cliente;
• Cobrança preventiva;
• Fazer acordos;
• Controlar inadimplência da carteira

Perfil e requisitos

• Think Customer – Penso no Cliente
• Embrace Change – Impulsionar a mudança
• Act Now – Atuo com rapidez
• Move Together – Trabalho em equipe
• Speak Up – Falo abertamente

Qualificações

• Ensino médio completo ou curso técnico (mas se tiver Graduação, melhor ainda!)
• Vivência com Pacote Office
• Boa comunicação
• Diferencial: vivência com microcrédito

Benefícios

• Remuneração Variável
• Assistência Médica e Odontológica
• Auxílio Alimentação e Refeição
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche/Babá
• Gympass ou Totalpass
• Programa Nascer
• Be Healthy - Programa que incentiva hábitos mais saudáveis
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado

O Prospera é a plataforma de Microfinanças do Santander, ideal para apoiar micro e pequenos negócios a investirem em seu crescimento. Apoiamos nossos clientes com acesso à educação financeira e orientação do consumo consciente de crédito. Se isso te chama, vem para o Santander!