ESCALADA: Instrutor de Treinamento PL (Samsung) - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)

Atento Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante para um Instrutor de Treinamento em uma empresa inovadora, focada no desenvolvimento contínuo de seus colaboradores. Você será responsável por aplicar treinamentos operacionais, garantindo que os colaboradores tenham o conhecimento necessário para se destacarem. Com um ambiente de trabalho 100% presencial e a chance de impactar diretamente o desempenho da equipe, esta posição é ideal para quem busca crescimento profissional. Venha fazer parte de um time que valoriza a criatividade, a comunicação e o trabalho em equipe, e contribua para a formação de uma equipe altamente capacitada!

Qualificações

• Procuramos uma pessoa criativa e comunicativa para atuar em treinamento.
• É necessário ter domínio do Pacote Office e boa organização.
• Experiência em treinamento é um diferencial.

Responsabilidades

• Aplicar treinamentos e acompanhar o desempenho dos colaboradores.
• Realizar feedback e elaborar planos de ação para melhorias.
• Atualizar materiais e participar de reuniões com operações.

Conhecimentos

Criatividade

Boa comunicação verbal e escrita

Visão analítica

Organização

Facilidade para trabalhar em equipe

Dinamismo e agilidade

Formação académica

Ensino Superior Cursando ou Completo

Ferramentas

Pacote Office (Word, Outlook, Power Point, Excel)

Descrição da oferta de emprego

ESCALADA: Instrutor de Treinamento PL (Samsung) - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)

Workplace: São Paulo - SP São Paulo - SP

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!!

Você atua na operação Samsung e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos sua vaga exclusiva para você.

Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com Treinamento Operacional de Formação Inicial e Continuada.

Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do nosso time de treinamento!

• Atuação 100% presencial;
• Aplicação de treinamento -Formação Inicial, Formação Continuada, On the Job, Projetos e Migrações;
• Realizar corretamente a solicitação de acesso e efetuar os testes - conforme atuação de cada site. Acionar as áreas em caso de falha ou reset;
• Orientar os colaboradores a efetuar o BVOnline no período de treinamento - em caso de erro, falha ou reset acionar as áreas responsáveis;
• Lançamento de presença/ausência em sistema;
• Preenchimento do Diário de bordo/Lista eletrônica;
• Envio de report para as operações e demais áreas com a atualização das informações de sala presença/ausência/notas e etc;
• Realizar escuta/imersão na operação para entendimento de processo/levantamento de oportunidades;
• Aplicação de feedback e acompanhamento de desempenho em sala;
• Acompanhar desligue em treinando em sala em situação de TO e baixa performance em treinamento;
• Elaborar e entregar certificado de entrega aos treinandos;
• Atualização de material e plano de aula para pequenas correções (processos/ procedimentos);
• Acompanhamento dos resultados da entrega 30/60/90 dias;
• Elaborar plano de ação/estratégias de melhorias para as turmas entregues, a serem executados nos 30/60/90 dias pós entrega;
• Participar de reuniões com operações e demais áreas sempre que convocado;
• Participar de áudios, treinamentos e calibrações para capacitação e desenvolvimento;
• Elaborar e participar dos encontros para Apresentações de Resultados;
• Garantir seu desenvolvimento contínuo, através de realização de cursos, imersões nas operações, estudo nas ferramentas;
• Garantir fluxo de funcionamento de VLAN nas salas( direcionado para Multiplicador);
• Suporte as atividades administrativas na equipe de Staff.
• Vaga exclusiva para colaboradores da operação Samsung;
• Ser funcionário Atento há pelo menos 9 meses;
• Ensino Superior Cursando ou Completo;
• Nota final do último ciclo de Avaliação no Time to Talk deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);
• Domínio no Pacote Office (Word, Outlook, Power Point, Excel);
• Será um diferencial possuir experiência com treinamento;
• Diferencial possuir flexibilidade de horário;
• Disponibilidade para atuar presencial na Unidade Nova São Paulo II e demais sites da zona Sul;

Qualificações:

• Criatividade;
• Dinamismo e agilidade;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Visão analítica;
• Organização;
• Atitude respeitosa e firme.

Inscrições até 05/05/2025

Horário de Trabalho

Disponibilidade até às 21h - será alinhado em processo seletivo

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 6x1 com folga aos domingos

Local de Trabalho

(Presencial): Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04719, Brasil

• Step 2: Avaliação Unificada 2 Avaliação Unificada
• Step 3: Avaliação Excel 3 Avaliação Excel
• Step 5: Entrevista com o RH/ Requisitante 5 Entrevista com o RH/ Requisitante

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!

Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do ESCALADA (oportunidades abertas apenas para funcionários ATENTO e RBRASIL). Importante: funcionários ATENTO só podem se candidatar para vagas ATENTO e funcionários RBRASIL somente para vagas da RBRASIL, você identificará as vagas pelo nome do anúncio.

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também oCarreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!