Entregador(a) Técnico(a)

Grupo Enzo; Campo Grande; On-site; BRL 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Universidade Corporativa

Seguro de Vida

Convênios

Job summary

Grupo Enzo contrata profissional para realizar a entrega de veículos, explicando as características, vantagens e benefícios conforme as diretrizes da fábrica e da própria unidade. O papel exige conferência de informações e garantia de veículos em perfeitas condições para assegurar a melhor experiência de compra.

O candidato deverá manter-se atualizado sobre os veículos e explicar serviços como garantia, revisões e assistência, além de contatar clientes para acompanhar a satisfação e orientar

Responsibilities

• Estipular datas e horários de entrega de veículos conforme normas internas, assegurando atendimento de acordo com padrões de qualidade da fábrica e Grupo Enzo.
• Realizar a confirmação e conferência de informações do veículo a ser entregue e garantir as melhores condições dos veículos para evitar inconvenientes.
• Entregar tecnicamente os veículos e contribuir para a satisfação do cliente.
• Conhecer tecnicamente os veículos de fábrica da unidade de negócio e manter-se atualizado.
• Explicar a utilização e manutenção dos serviços da unidade, como garantia, revisões e serviços de assistência.
• Realizar contato periódico com clientes, acompanhando níveis de satisfação e orientar sobre uso correto e manutenções preventivas.

Job description

Descrição

Realizar a entrega de veículos explanando tecnicamente as características, vantagens e benefícios do negócio, de acordo com as recomendações de fábrica e da unidade Grupo Enzo, visando assegurar qualidade no atendimento, proporcionar a melhor experiência de compra e a satisfação do cliente.

Atividades

• Estipular conforme normas e procedimentos internos, datas e horários de entrega de veículos garantindo atendimento ao cliente de acordo com os padrões de qualidade de fábrica e Grupo Enzo;
• Realizar a confirmação e conferência de informações do veículo a ser entregue e garantir as perfeitas condições dos veículos a serem entregues visando eliminar inconvenientes;
• Realizar a entrega técnica de veículos e contribuir positivamente no índice de satisfação do cliente;
• Conhecer tecnicamente e estar atualizado quanto aos veículos de fábrica da unidade de negócio;
• Explicar a utilização e a manutenção dos serviços da unidade de negócio, tais como os procedimentos de garantia, revisões e serviços de assistência;
• Realizar contato periódico com clientes, acompanhando nível/ indicadores de satisfação e orientar o consumidor quanto ao uso inadequado e importância de manutenções preventivas.

Ambiente

Hoje, somamos mais de mil colaboradores diretos engajados em cumprir diariamente nossos valores de ter agilidade no fomento dos negócios, se diferenciando pela entrega de valor aos clientes por meio de um time atento e crítico aos detalhes, com visão sistêmica e eficiência operacional, oportunizando o desenvolvimento às pessoas, de forma a garantir o crescimento e perenidade do Grupo.

Benefícios

• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Universidade Corporativa
• Seguro de Vida
• Convênios

Categoria

Administrativo

Observações Sobre a Remuneração

Não informado