Engenheiro SRE Sênior / DevOps

RDC VIAGENS; São Caetano do Sul; In loco; BRL 180.000 - 320.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

A RDC Viagens está buscando um(a) profissional SRE/DevOps para liderar a confiabilidade de sistemas críticos, com atuação em pipelines de CI/CD, automação de infraestrutura e gestão de incidentes. O foco é melhorar disponibilidade, performance e segurança em ambientes on‑premises, cloud e híbridos.

O candidato ideal possui experiência com IaC, ferramentas de monitoramento e uma visão de transformação digital que reduza toil e riscos operacionais, mantendo a arquitetura escalável e auditorável.

Competenze

• Experiência consolidada em SRE, DevOps ou engenharia de infraestrutura.
• Experiência com infraestrutura on-premises e nuvem (AWS/Azure/GCP) e ambientes híbridos.
• Proficiência em automação com Python e Shell, IaC (Terraform, Ansible) e Git.
• Conhecimentos de observabilidade (Prometheus, Grafana, ELK/Datadog) e gestão de incidentes.
• Capacidade de definir SLIs/SLOs, planos de recuperação e post-mortems sem culpas.
• Liderança técnica e mentoria, com foco em confiabilidade e melhoria contínua.

Mansioni

• Evoluir pipelines de CI/CD com testes, verificações de segurança, deploy progressivo e rollback.
• Desenvolver automações e IaC para provisionar on-premises, cloud e híbridos.
• Identificar gargalos, implementar alta disponibilidade e validar RTO/RPO.
• Definir SLIs/SLOs e gerenciar budgets de erro para orientar mudanças.
• Liderar resposta a incidentes, conduzir post-mortems e evitar recorrências.
• Incorporar segurança desde o desenho até a operação com controles de acesso e hardening.
• Conduzir decisões técnicas entre datacenter e cloud, avaliando conectividade e custos.
• Atuar como referência técnica e mentor, mantendo runbooks atualizados.
• Transformar problemas recorrentes em melhorias estruturais e conduzir transformação digital.

Descrizione del lavoro

Principais Responsabilidades:

• Evoluir pipelines de CI/CD com testes, verificações de segurança e estratégias de deploy progressivo e rollback, reduzindo o risco de mudanças em produção.
• Desenvolver automações e infraestrutura como código para provisionar e operar ambientes on-premises, cloud e híbridos de forma consistente, auditável e reproduzível, reduzindo trabalho manual repetitivo (toil).
• Identificar pontos únicos de falha e gargalos de capacidade; implementar alta disponibilidade e validar recuperação de desastres com testes de restauração e objetivos de tempo e perda de dados (RTO/RPO).
• Definir SLIs e SLOs com os responsáveis pelos serviços, considerando a experiência do usuário; usar orçamentos de erro para orientar prioridades de confiabilidade e decisões sobre mudanças.
• Evoluir métricas, logs, traces e alertas acionáveis. Liderar a resposta a incidentes, coordenar a recuperação e conduzir post-mortems sem culpabilização, acompanhando ações para evitar recorrências.
• Incorporar segurança desde o desenho da infraestrutura até a operação, com menor privilégio, gestão de segredos, hardening, correção de vulnerabilidades e controles alinhados à conformidade.
• Conduzir decisões técnicas para integração entre datacenter e cloud e modernização de legados, avaliando conectividade, dependências, desempenho, custos e riscos de migração.
• Atuar como referência técnica e mentor do time, documentar decisões e manter runbooks e procedimentos de contingência que ampliem a autonomia e a capacidade de resposta das equipes.
• Transformar problemas recorrentes em melhorias estruturais. Propor e executar iniciativas de transformação digital, medindo resultados em confiabilidade, recuperação de incidentes e eficiência operacional.

Soft Skills Esperadas:

• Autonomia e senso de responsabilidade para conduzir problemas da investigação à solução, priorizando impacto no usuário e continuidade do negócio.
• Liderança técnica colaborativa: orientar pessoas, influenciar decisões e explicar riscos e alternativas com clareza para públicos técnicos e não técnicos.
• Proatividade para antecipar riscos, questionar processos ineficientes e propor melhorias viáveis, acompanhando sua implementação e seus resultados.
• Capacidade analítica e equilíbrio durante incidentes, com comunicação objetiva, decisões baseadas em evidências e disposição para aprender com falhas.
• Visão de transformação digital para modernizar processos e tecnologia de forma gradual, compartilhar conhecimento e apoiar a adoção de novas práticas.

Requisitos Técnicos:

• Experiência consolidada em SRE, DevOps ou engenharia de infraestrutura, com responsabilidade por serviços de produção e histórico de melhorias em disponibilidade, desempenho ou eficiência operacional.
• Experiência sólida em infraestrutura on-premises, incluindo Linux, virtualização, servidores, armazenamento, redes, balanceamento e backup; vivência prática com containers e Kubernetes em produção.
• Capacidade de desenvolver e manter automações com Python e/ou Shell, infraestrutura como código e gestão de configuração (Terraform, Ansible ou equivalentes), além de Git e pipelines de CI/CD.
• Experiência prática com observabilidade (Prometheus, Grafana, ELK, Datadog ou equivalentes), definição de SLIs/SLOs, investigação de falhas e gestão de incidentes em serviços críticos.
• Experiência sólida em AWS, Azure ou GCP e na integração de ambientes híbridos, com domínio de conectividade, identidade, segurança e operação de serviços entre cloud e datacenter.
• Conhecimentos sólidos de DNS, TCP/IP, TLS, VPN e firewalls; compreensão de falhas em sistemas distribuídos, planejamento de capacidade, recuperação de desastres e práticas de DevSecOps.
• Diferenciais: uso de orçamentos de erro na tomada de decisão, GitOps, plataformas de autosserviço, testes de resiliência e Chaos Engineering, otimização de custos e modernização de ambientes regulados.