Engenheiro(A) De Plataformas Ti Sr - Observabilidade

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, em um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.

DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO

Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.

Responsabilidades:

• Gerenciar, manter e evoluir as ferramentas de monitoramento e observabilidade da Porto;
• Implementar e automatizar processos para otimizar a entrega e operação das plataformas de monitoramento, minimizando falhas e garantindo a alta disponibilidade;
• Colaborar com as equipes de engenharia para integrar e melhorar a observabilidade nas aplicações e serviços da Porto, garantindo visibilidade e desempenho contínuos;
• Desenvolver e manter dashboards e alertas, monitorando métricas críticas para identificar problemas antes que impactem as operações;
• Implementar e gerenciar soluções de automação de infraestrutura, com foco na evolução contínua dos processos de monitoramento e observabilidade;
• Trabalhar na implementação de melhores práticas de SRE, promovendo monitoramento proativo, gestão de capacidade e processos de resposta a incidentes;
• Realizar análises de desempenho e capacidade das plataformas de monitoramento, propondo melhorias e garantindo sua escalabilidade para suportar o crescimento das operações;
• Participar diretamente na resolução de incidentes relacionados a falhas em ferramentas de monitoramento, coordenando os esforços para a restauração e identificação das causas-raiz.

Requisitos:

• Forte entendimento de observabilidade, com experiência prática em monitoramento, métricas, logging e tracing de sistemas complexos;
• Experiência com ferramentas de monitoramento como Dynatrace e DataDog;
• Experiência em Zabbix, com habilidades na configuração e operação;
• Familiaridade com práticas DevOps, controle de versão Git e uso de ferramentas de CI/CD, como Jenkins e ArgoCD;
• Conhecimento em AWS;
• Conhecimento em Kubernetes, Ansible, Python e/ou Golang, além de experiência com a Stack Grafana OpenSource (Grafana, Loki, Tempo).