PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
- Realizar visitas domiciliares para avaliação das condições de saúde e necessidades dos pacientes potenciais, aplicando a tabela NEAD;
- Coletar informações sobre a história clínica e social dos pacientes, identificando suas necessidades específicas de cuidados;
- Elaborar pareceres e laudos técnicos que fundamentem a adequação dos serviços de home care às necessidades dos clientes;
- Colaborar com a equipe de vendas e marketing para desenvolver estratégias de captação, apresentando soluções personalizadas para cada caso;
- Participar de reuniões com a equipe multidisciplinar para discutir casos, estratégias e melhorias nos processos de captação;
- Fornecer informações claras e detalhadas sobre os serviços oferecidos, esclarecendo dúvidas dos pacientes e familiares;
- Manter registros organizados e atualizados das avaliações realizadas e do acompanhamento dos casos;
- Fomentar a relação com a comunidade e outras instituições de saúde, promovendo os serviços da clínica;
- Contribuir para melhoria contínua dos processos de avaliação e captação de clientes;
- Elaborar proposta orçamentária para fontes pagadoras, para atendimento domiciliar aos pacientes avaliados;
- Participar do processo de implantação de home care aos novos pacientes, checando previamente os equipamentos, materiais e medicamentos e mobiliário necessários ao home care;
- Orientar os Técnicos de Enfermagem no início de sua prestação de serviços de assistência aos novos pacientes, no momento da internação destes;
- Orientar familiares e cuidadores sobre as rotinas da internação domiciliar, dirimindo quaisquer dúvidas a respeito da atuação da equipe de enfermagem;
- Orientar familiares, cuidadores e profissionais de assistência ao paciente sobre prevenção de incêndio e atitudes a tomar caso isto aconteça, estabelecendo uma rota de fuga;
- Prestar suporte à equipe de enfermagem, realizando visitas e pequenos procedimentos de urgência, sempre que necessário;
- Auxiliar a Gerência de Enfermagem na elaboração de documentos referentes ao desenvolvimento de qualidade;
- Participar de reuniões de equipe de enfermagem e com outros profissionais da equipe multidisciplinar;
- Receber mensagens relacionadas a intercorrências de pacientes, solicitações e resultados de exames, alterações de prescrição ou nutrição, através de dispositivo portátil multimídia.
- Agir de acordo com as normas da instituição, e código de ética.
Requisitos:
- Superior completo em Enfermagem;
- Pós-graduação na área;
- Conhecimento das regras básicas de home care nas áreas técnicas e administrativas;