ENFERMEIRO(A) COMERCIAL

Clínica Florence; Salvador; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Salvador busca um(a) Enfermeiro(a) Comercial para conduzir vendas e garantir a experiência do cliente. O(a) profissional será responsável por receber pacientes, engajar na transição de cuidados e alimentar sistemas de CRM. Preferencialmente, deve ter graduação em Enfermagem e algumas pós-graduações desejáveis, além de experiência em vendas consultivas. A clínica oferece benefícios como plano de saúde, treinamentos e um ambiente humanizado.

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Treinamentos técnicos e comportamentais

Biblioteca Comunitária

Clube de Benefícios

Qualificações

• Graduação completa em Enfermagem com registro ativo no COREN.
• Desejável conhecimento sobre Cuidados paliativos e reabilitação.
• Experiência em técnicas de vendas consultivas e CRM.

Responsabilidades

• Conduzir o processo de venda direta ao consumidor do novo portfólio de serviços.
• Criar e manter vínculo com pacientes e familiares pré, durante e pós internação.
• Ser ponto focal de contato para pacientes egressos e garantir suas necessidades atendidas.

Conhecimentos

Vendas consultivas

Negociação

CRM

Formação académica

Graduação em Enfermagem

Pós-graduação em Gestão Hospitalar

Pós-graduação em Negócios em Saúde

Pós-graduação em Experiência do Paciente

Descrição da oferta de emprego

O(A) Enfermeiro(a) Comercial deve atuar na condução do processo de venda direta ao consumidor do novo portfólio de serviços da Clínica Florence, apresentando soluções de cuidado a pacientes e familiares. Garantir uma experiência positiva ao longo da jornada do cliente, incluindo acolhimento, orientação, conversão e acompanhamento pós-venda.

1. Receber pacientes e familiares que buscam a Clínica Florence, espontaneamente ou por indicação médica. Apresentar estrutura, modelo de cuidado, diferenciais e equipe, conduzindo visitas guiadas (presenciais ou virtuais);
2. Criar e manter vínculo com pacientes e familiares pré, durante e pós internação. Engajar nos produtos complementares, apoiando a transição de internação e pós-Florence;
3. Atuar junto à equipe multiprofissional para entender o plano de cuidado, acompanhar o processo de alta e garantir que as necessidades do paciente no pós-alta sejam mapeadas;
4. Ser ponto focal de contato para pacientes egressos, especialmente os que ainda não estão inseridos em programas de navegação;
5. Alimentar sistemas de CRM com histórico, status de negociações, registros de contato e percepções;
6. Ser responsável pelos processos de internação particular em conjunto com a área comercial;
7. Contribuir com a gestão de comunidades de potenciais clientes;
8. Graduação completa em Enfermagem com registro ativo no COREN;
9. Desejável pós-graduação em Gestão Hospitalar, Negócios em Saúde ou Experiência do Paciente;
10. Desejável conhecimento sobre Cuidados paliativos, reabilitação, transição de cuidados e dependência funcional;
11. Desejável conhecimento sobre Linhas de cuidado para idosos, pacientes com sequelas neurológicas, AVC, pós-operatórios complexos;
12. Experiência em técnicas de vendas consultivas, negociação e CRM;
13. Benefícios oferecidos: Plano de Saúde e Odontológico, treinamentos técnicos e comportamentais específicos, Biblioteca Comunitária, Clube de Benefícios com descontos, espaço de repouso climatizado, refeições balanceadas, copa do colaborador com frutas, lanches e café, ações de bem-estar, programas de reconhecimento como "Passaporte do Cuidador", entre outros.

A Florence é um hospital de transição dedicado ao cuidado de pacientes provenientes de hospitais gerais, que possuem diagnóstico definido e ainda requerem alta intensidade de cuidado. Atendemos pacientes para reabilitação intensiva e cuidados paliativos de fim de vida.

Representa um marco no tratamento humanizado, com instalações projetadas para criar uma atmosfera mais pessoal e acolhedora, possibilitando maior interação entre o paciente e seus familiares. Por isso, entre um ambiente com cuidados especializados ou com carinho e atenção, escolha os dois: escolha a Clínica Florence.

Clínica Florence. Mais cuidado, mais vida.