Encarregado Operacional - Paulínia/SP

NT Desenvolvimento Humano; Paulínia; Presencial; BRL 160.000 - 200.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte de referência busca um(a) Encarregado Operacional para sua filial em Paulínia. Este papel é crucial para coordenar e supervisionar operações, garantindo eficiência e excelência no atendimento. O(a) profissional será responsável por organizar processos, gerenciar custos e manter um relacionamento eficaz com clientes e parceiros. Se você possui experiência em logística e uma forte habilidade de liderança, esta é uma oportunidade incrível para você fazer a diferença em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para a excelência operacional e a satisfação do cliente.

Qualificações

• Experiência em operações de transporte e supervisão em ambiente logístico.
• Capacidade de coordenar equipes e processos com foco em resultados.

Responsabilidades

• Coordenar operações, distribuindo tarefas e assegurando cumprimento de procedimentos.
• Manter contato constante com clientes e gerir carteira de agregados.

Conhecimentos

Coordenação de Equipes

Gestão de Procedimentos Operacionais

Negociação de Fretes

Comunicação Eficaz

Atenção aos Detalhes

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Encarregado Operacional

Localização: Paulínia - SP
Empresa: Cargo Modal

Sobre a Empresa:
A Cargo Modal é uma referência no setor de transportes, com forte atuação em cargas industrializadas e agroquímicos. Reconhecida pela excelência operacional e compromisso com a segurança, a empresa atende clientes em todo o Brasil, oferecendo soluções logísticas de alta qualidade e confiabilidade.

Resumo da Posição:
Estamos à procura de um(a) Encarregado Operacional para Filial de Paulínia - SP.

O Encarregado Operacional será responsável por coordenar e supervisionar as operações da filial, garantindo o cumprimento rigoroso dos procedimentos e a excelência no atendimento. Este cargo tem foco estratégico na organização dos processos, na gestão dos custos operacionais e na manutenção de um relacionamento eficaz com clientes e parceiros.

Principais Responsabilidades:

1. Supervisão e Organização: Coordenar as operações, distribuindo tarefas e assegurando que os procedimentos sejam cumpridos integralmente. Organizar o setor, implementando processos que garantam a eficiência operacional.
2. Gestão de Procedimentos Operacionais: Garantir o cumprimento dos procedimentos relativos a Seguro de Carga, Averbação, Gerenciamento de Risco e Monitoramento. Realizar ajustes no sistema de emissão de documentos (CT-e, MDF-e) e no processo de pagamento de fretes.
3. Relacionamento com Clientes e Agregados: Manter contato constante com clientes por telefone, e-mail e aplicativos, informando o andamento das cargas. Captar e manter uma carteira de agregados, conforme o perfil PGR de cada cliente. Negociar e contratar fretes com os agregados seguindo os procedimentos estabelecidos.
4. Orientação e Treinamento: Orientar os motoristas quanto aos procedimentos de percurso, horários, carregamento e descarga. Corrigir e orientar subordinados, disseminando aprendizados em segurança viária e práticas de direção defensiva.
5. Apoio e Colaboração Interna: Auxiliar a Matriz, demais filiais e agências em eventuais dificuldades relacionadas à emissão de documentos e operações. Participar de reuniões e treinamentos, contribuindo para o alinhamento e melhoria contínua dos processos.
6. Sustentabilidade e Segurança: Atender prontamente a programas e atividades que promovam a preservação do meio ambiente na organização (como coleta seletiva de lixo). Respeitar as leis de trânsito, exercer direção defensiva e evitar atos inseguros (como correr ou pular degraus).

Requisitos:

1. Formação: Ensino Médio completo.
2. Experiência: Experiência prévia em operações de transporte e supervisão em ambiente logístico, preferencialmente em transportadoras. Conhecimento dos processos relacionados a seguros, averbação, gerenciamento de risco e monitoramento.
3. Competências Técnicas e Comportamentais: Capacidade de coordenar e organizar equipes e processos, com atenção aos detalhes e foco em resultados. Habilidade para negociar fretes e gerir carteira de agregados de forma estratégica. Excelente comunicação e postura profissional para manter um relacionamento eficaz com clientes e parceiros. Proatividade, autonomia e disposição para realizar ajustes e melhorias nos processos operacionais.
4. Disponibilidade: Disponibilidade para atuar de forma presencial e, quando necessário, realizar ajustes operacionais em conjunto com a equipe.