Encarregado Operacional - Estacionamentos

abler Vagas; Curitiba; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de estacionamento em Curitiba está em busca de um Encarregado Operacional para coordenar as atividades diárias, supervisionar a equipe e garantir a satisfação do cliente. O profissional será responsável por gerenciar o fluxo de veículos e implementar melhorias nos processos operacionais.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de funcionários e promover treinamentos.
• Gerenciar o fluxo de veículos e assegurar a ocupação adequada das vagas.
• Atender e resolver as reclamações dos clientes com agilidade.

Descrição da oferta de emprego

O Encarregado Operacional - Estacionamentos é responsável por coordenar as atividades diárias do estacionamento, garantindo a eficiência e a satisfação do cliente. Suas principais responsabilidades incluem:

1. Supervisionar a equipe de funcionários, promovendo treinamentos e orientações.
2. Gerenciar o fluxo de veículos, assegurando a ocupação adequada das vagas.
3. Elaborar escalas de trabalho e controlar a jornada dos colaboradores.
4. Atender e resolver as reclamações dos clientes com agilidade.
5. Realizar auditorias periódicas para garantir conformidade com as normas de segurança e operação.
6. Elaborar relatórios de desempenho e indicadores operacionais.
7. Implementar melhorias nos processos de atendimento e operação.
8. Gerenciar o estoque de materiais e suprimentos necessários para a operação.
9. Trabalhar em parceria com a gerência para definir metas e estratégias.
10. Realizar manutenção preventiva e corretiva das instalações e equipamentos.