Encarregado de Limpeza

DL Green - Terceirização; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em São Paulo está buscando um Líder de Equipe de Limpeza para gerenciar a execução e supervisão de tarefas de limpeza em várias empresas clientes. O candidato ideal deve ser um líder eficiente, capaz de organizar e motivar a equipe, além de garantir a satisfação do cliente através de um serviço de qualidade.

Qualificações

• Experiência em liderança de equipes de limpeza.
• Capacidade para organizar e distribuir tarefas.
• Habilidade em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Orientar e supervisionar serviços de limpeza.
• Liderar a equipe e distribuir tarefas.
• Atender solicitações dos clientes.

Conhecimentos

Liderança

Organização

Supervisão

Comunicação

Ferramentas

EPIs

Descrição da oferta de emprego

Instrução, organização e fiscalização das tarefas:

· Orientar, supervisionar e/ou executar serviços de limpeza nas dependências de empresas clientes, incluindo varrição ou lavagem do piso, remoção de sujeiras de paredes, pó do mobiliário, reposição de materiais de higiene pessoal (papel higiênico, toalha e sabonete líquido), recolhimento do lixo e substituição de embalagens descartáveis, zelando pela qualidade do trabalho e pelo atendimento às condições contratuais.

· Preparar materiais necessários para as tarefas, realizando a correta diluição dos produtos de limpeza em quantidade suficiente para o dia, evitando desperdício de materiais.

· Distribuir materiais, planos, equipamentos e EPIs à equipe.

· Fiscalizar a organização do depósito de materiais de limpeza e dos carrinhos funcionais.

· Fiscalizar o cumprimento do cronograma de tarefas da equipe, garantindo a eficácia do serviço e a satisfação do cliente.

· Seguir o cronograma de suas funções, que detalha as atividades e periodicidade de cada uma.

Gestão da equipe:

· Liderar a equipe de limpeza, distribuindo e delegando tarefas.

· Orientar a equipe, identificando necessidades dos colaboradores e certificando-se de que estão aptos às funções.

· Monitorar o uso adequado de EPIs e ferramentas de trabalho.

· Realizar reuniões e administrar conflitos, evitando aglomerações, conversas informais e abordagens inadequadas.

· Aplicar punições quando necessário.

Atendimento ao cliente:

· Prestar atendimento às solicitações do cliente, atuando como canal de comunicação entre o cliente e a empresa.