Encarregado de Entrega Técnica

Grupo IESA; Porto Alegre; On-site; BRL 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Vale Refeição

Convênio médico Unimed

Convênio odontológico Porto Seguro

Plano Wellhub

Job summary

Grupo IESA em Porto Alegre está recrutando um líder de logística para supervisionar a preparação e entrega de veículos, assegurando qualidade e satisfação do cliente.

Você comandará a equipe de preparadores e entregadores, planejará agenda, gerenciará a logística de entrega e manterá padrões de qualidade com foco em resultados.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• CNH categoria B.
• Experiência com gestão de pessoas.
• Vivência com rotinas administrativas, processos e controles.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Conhecimento em sistemas ERP.
• Boa comunicação, organização e foco em resultados.
• Diferencial: experiência no segmento automotivo.

Responsibilities

• Supervisionar a equipe de preparadores de veículos.
• Liderar e acompanhar o desempenho da equipe de entregadores.
• Planejar e cadenciar os agendamentos das entregas.
• Administrar a logística dos veículos destinados à entrega.
• Garantir a qualidade da preparação dos veículos antes da entrega ao cliente.
• Organizar a rotina e a linha de preparação dos veículos.
• Realizar atendimento ao cliente durante o processo de entrega.
• Gerenciar adversidades relacionadas aos veículos e buscar soluções ágeis.
• Elaborar reportes para a gestão da unidade.
• Administrar todo o processo de entrega técnica, assegurando uma experiência de excelência ao cliente.
• Acompanhar e organizar os treinamentos da equipe de entregadores.
• Atuar continuamente para o cumprimento das metas de qualidade da área.

Skills

Gestão de pessoas

Rotinas administrativas

Pacote Office

ERP

Boa comunicação

Education

Ensino Médio completo

Job description

Job description

• Garantir a excelência em todo o processo de preparação e entrega dos veículos, sempre com foco na qualidade e na satisfação do cliente.

Main responsibilities

• Supervisionar a equipe de preparadores de veículos;
• Liderar e acompanhar o desempenho da equipe de entregadores;
• Planejar e cadenciar os agendamentos das entregas;
• Administrar a logística dos veículos destinados à entrega;
• Garantir a qualidade da preparação dos veículos antes da entrega ao cliente;
• Organizar a rotina e a linha de preparação dos veículos;
• Realizar atendimento ao cliente durante o processo de entrega;
• Gerenciar adversidades relacionadas aos veículos e buscar soluções ágeis;
• Elaborar reportes para a gestão da unidade;
• Administrar todo o processo de entrega técnica, assegurando uma experiência de excelência ao cliente;
• Acompanhar e organizar os treinamentos da equipe de entregadores;
• Atuar continuamente para o cumprimento das metas de qualidade da área.

Requirements and skills

• Ensino Médio completo;
• CNH categoria B;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Vivência com rotinas administrativas, processos e controles;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Conhecimento em sistemas ERP;
• Boa comunicação, organização e foco em resultados.
• Será um diferencial se você tiver experiência no segmento automotivo.

Additional information

Horário de trabalho: segunda à sexta-feira, das 8h – 18h18

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;

Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde;

Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso;

Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Seguro de vida em grupo.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!